(吉隆坡6日讯)丰隆银行(HLBANK,5819,主板金融股)首席执行员多米尼富达指出,在2021财政年(明年6月30日结账)会把60%至65%的资本开销用于扩展海内外的数码业务。
富达是在出席周一的2020年丰隆银行数码日推介礼上表示,丰隆银行2021财政年的资本开销将介于1亿500万令吉至2亿令吉之间,其中的60%至65%将用于扩张海内外电子业务。
“限制行动令期间,我们在越南推出手机银行应用程序,目前的计划是进一步增强其功能。2021财政年,我们也将拓展柬埔寨和新加坡的数码业务。”
他补充,过去几年的资本开销主要用在支付数码科技的第3方供应商,但接下来会用于改善内部能力。
同场出席推介礼的还有丰隆伊斯兰银行首席执行员贾萨尼、丰隆银行市场营销和传讯总监扎尔曼、丰隆银行个人金融服务部董事经理石万锦、丰隆银行商业与企业银行董事经理邱君德及丰隆银行数码和创新总监赛利什。
富达在推介礼上表示,在新冠肺炎爆发前的一项研究显示,高达69%的大马受访者有意更频繁使用无现金支付,而肺炎疫情则加速了人们融入数码生活和使用无现金支付。
他续称,丰隆银行数码银行平台在去年5月至今年5月期间,下载量和使用量出现显著的增长。截至今年5月,有近80%的银行客户定期使用其应用程式“HLBConnect”,比去年全年增长25%以上。
“值得一提的是,使用丰隆数码平台的50岁以上客户涨幅最大,按年大增42%。而手机银行应用程序的交易额和交易量分别暴增80%和75%。”
同时,富达也提到,限制行动令期间,许多客户已逐渐适应无现金支付,且越来越多商家有提供无现金支付选项。
“我们观察到,电子钱包的充值数额和总交易宗数在今年3月至5月期间比去年同期暴涨了13倍。”
另外,石万锦也指出,从丰隆银行信用卡消费额和市面上商家销售额来看,两者虽同时在4月跌至今年的低点,但在5月和6月回升,意味著消费者情绪正逐步回温。