（吉隆坡2日讯）普华永道（PwC）调查显示，大部份大马人对将科技融入工作的应用感到乐观，并认为科技将在未来3到5年内改变现有工作形式。不过，也有逾1/3的人担心自动化技术会令他们失去工作。
根据普华永道在周四推出的《新世界中的数码韧性》（Digital resilience in a new world）报告，77%的大马受访者对科技在工作上的应用感到兴奋或乐观，其中35%的人希望，科技可令他们从事更有趣的工作，而另外27%的人则期待科技助他们完成更多工作。
普华永道指出，在新冠肺炎横行之际，企业或机构需要重新思考人们的工作模式，以及在人员的移动不断增长的工作环境中，如何填补技术上的空缺，上述调查结果无疑令人感到鼓舞。
整体上，有七成受访者认为，3到5年内科技将对他们现有的工作带来改变。
不过，部份受访者（尤其是受教育程度较低的人士）对科技进步感到不安。尽管78%受访者认同，自动化技术的好处大于坏处，但有34%受访者担心，其工作将被自动化技术所取代。具备大学学历或专业资格的受访者倾向于相信，自动化科技带来的机会大于风险，而只有大马教育文凭（SPM）学历或技工资格的受访者则不然。
愿提升科技能力
无论如何，绝大多数受访者都有意提升自己掌握科技的能力。多达93%的受访者表示，他们愿意采用科技，并在有机会的情况下改善自身对数码技术的认知。
虽然有将近一半（49%）的受访者相信，提升自我实力的责任在于个人，但普华永道称，本地企业或机构在支持员工提升数码能力方面，仍有很长的路要走，尤其是如今居家工作成为新常态的环境中。
53%受访者指出，当前雇主有在正常工作范围之外，为员工提供一些改善数码技术能力的机会。对此，普华永道认为，国内企业或机构还可以做得更多，为创造持续学习的环境打下基础。
此外，仅有46%的受访者在行管令（MCO）期间，获得适当的工具或器材以在家工作。
普华永道大马市场主管努鲁指出，有证据表明大马人具备提升自身技术的意识，也有强大的学习动力去令自己进步。
“85%受访者愿意学习新技能，甚至接受重新培训来改善自己未来的就业能力。”
她补充，还有53%受访者期望自己可以在学习和适应新科技方面更上一层楼。
普华永道大马是在今年4月20日至5月22日间进行上述调查，期间共有986位受访者作出回应。
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