黄翠芬(左起)、奎纳与阿兹万甘出席天地通业绩汇报会。

(吉隆坡30日讯)天地通(Celcom)今年将耗资15亿令吉,来提高网络素质和覆盖率。

天地通首席财务员黄翠芬在天地通公布的业绩汇报会后向媒体指出,天地通今年的资本支出比去年的12亿令吉为高,其中70%将作为网络支出。由于竞争剧烈,公司必须持续扩大4GLTE全国覆盖率,以免落后其他业者,同时,也定下在今年底达到85%覆盖率的目标。

截至今年首季,天地通的4GLTE全国覆盖率为77%,比去年首季的61%高。

此外,为了提升客户的网络使用体验,黄翠芬表示,该公司未来或重新审视资本开销的分配,并确保网络获得足够的资源分配。目前该公司已使用的资本开销为1亿6700万令吉。

黄翠芬表示,过去天地通的重心发展为城市地区,随著网络设备价格普及化,今年该公司也将著重发展郊区和乡区的网络。

她也透露,明年开始该公司的资本开销将减少,未来将缩减至10亿令吉。因整体市场萎缩,未来个别营运商将更注重成本优化。天地通也通过减少网络设备伙伴,从去年的3家减少至2家,不但提高公司的成本效率,网络设备素质也改善。

首季盈利挫23%

黄翠芬指出,在提高成本效率方面,该公司去年第4季开始展开成本转型计划。3项主要的方案为:

第一、简化公司产品和内部工作程序;

第二、启动电子化,包括在内部操作采用电子化,以及迎合时下社交网络沟通的普及化,未来将陆续扩大和加强与客户互动的网络平台;

第三、公司把非核心业务外包给其他公司,以及探讨和其他营运商或其他业者成立策略性伙伴,以达到互惠互利的局面。

成本转型1年见效

黄氏相信,有关方案预计将在落实之后的1年开始看见成效。

黄翠芬是在天地通今日的业绩汇报会上发表谈话。同场出席者包括天地通首席执行员奎纳和副首席执行员阿兹万甘。

天地通2017财政年首季(截至3月31日止)营业额按年下滑3.3%,至16亿零900万令吉,去年同期为16亿6500万令吉;而税后盈利(PATAMI)也按年下挫23.3%,至2亿6900万令吉。

天地通用户从去年第4季的1050万人,下跌至1020万人。

奎尔认为,虽然电讯领域充满挑战,但公司表现相对稳定,他也谨慎乐观看待公司前景。

另外,他认为因市场竞争,预付业务将持续受压。

该公司将注重在提高用户数量和带动公司的市占率,未来将提供用户更多的内容选项和专注在客制化用户服务。

2017财政年首季预付用户收入按季减少6.2%,至5亿7700万令吉,前期为6亿1500万令吉,后付用户收入则起1.2%,至5亿9800万令吉,前期为5亿9100万令吉。

该公司的预付用户的每用户平均收入(ARPU)也从去年第4季的34令吉,减少至30令吉;而后付用户则增至81令吉,去年末季为80令吉。

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