(吉隆坡3日讯)随著网上购物普及化,现今的网购趋势不只是吸引年轻人,也吸引更多家庭客户。
大马Lazada透露,该公司超过50%的客户群是30岁以上的人士,所购买的产品大多是婴儿奶粉、尿片、家用电器和美容产品。
大马Lazada首席行销员安德鲁表示,调查显示,其客户群从最初购买电子科技和玩具产品,已逐渐转向购买其他多样化产品的趋势,这包括购买衣服、家具、运动用品、杂货、手表、首饰等等。
“而网购吸引客户的3大主要因素,即可负担价格、运输方便、以及在乡村地区也可以购买到有品牌的货物。”
他今日出席大马Lazada媒体汇报会上,如是指出;其他出席者包括大马Lazada首席执行员汉彼得罗苏。
根据Lazada调查显示,81%购买者是来自吉隆坡以外的人士,其馀19%则来自吉隆坡。
安德鲁也说,尽管目前市场竞争激烈,但他并不担心,相反认为有竞争才能促进成长,让客户得以受惠。
他放眼即将到来的12月12日大促销,能够取得2至3倍的销售成长。
询及令吉贬值是否对网购活动造成影响时,汉彼得罗苏指出,令吉波动并没有对国人的购买能力造成影响。
他也说,该公司多元化产品供客户选择,该公司拥有高达500万产品和2万2000个品牌,加上推出适当优惠促销,吸引顾客。
“该公司致力为客户省时省钱,能够在不需要面对漫无目标逛商场和塞车的情况下,购买到最好及最低价格的产品。”
截至第3季度,下载Lazada手机应用程序的人士,在东南亚激增超过2000万。