(吉隆坡22日讯)广告及行销公司--BBDO(马)私人有限公司指出,在消费税(GST)于4月1日开跑后的1个月,市场的消费情绪已回稳,并相信在未来6个月会持续改善。
该公司首席创新及策略员阿尼邦甘库力(Anirban Ganguly)向《马新社》表示,消费者已经针对这项新政策,作出开销方面的调整。
“在消费税实行前,担心物品价格在消费税实施之后会大幅走高,以致消费者在3月底大量囤货。但过后,消费者适应的情况良好。”
BBDO(马)私人有限公司在3月至4月期间,向100名公众和企业展开调查,以了解消费税落实前后,消费行为的改变。在100名的受访者中,有60%的受访者属中等收入阶级。
2消费模式
据调查显示,大马新税制下,出现了2种不同的消费者:一、是在消费税实施之后,维持其生活方式,仅稍微牺牲一些开销;第二种消费者则直接减少或完全停止购买特定物品。
调查显示,许多大马人会尽量减少开销,保留资金作为可带来更高价值的消费。
其中有62%的受访者选择减少外出就餐次数、48%将减少添购衣物、36%的受访者则减少外游,另外33%则减少购买化妆品。
阿尼邦指出,尽管消费者愿意放弃各种各样的花费,但却鲜少愿意牺牲对他们“有价值”的事物--旅行和个人护理。
他也强调,一些消费者仍会注重品牌,因为在金钱以外,人们可获得的优越感。他相信,可以为消费者提供价值的企业,将可以换来更忠诚的顾客。
至于BBDO是否将继续进行后续的调查,他透露,该公司计划在9月或10月,展开消费税实行后4至5个月的消费模式研究调查。