美国联合航空虐客风波闹大,有乘客最新爆料指联航嫌弃94岁年长乘客,因乘客有病在身,无法自理,包括不能自己吃东西。
此事遭来网民恶评,也有网民提及,还是亚洲的航空公司服务好,曾有消息指乘客目睹亚洲的航空公司空服员,愿意照顾长者。
去年2月,网民贴文表示,乘坐泰国航空从曼谷飞往吉隆坡,目击一名空少在机舱中,亲自用汤匙喂老乘客进食,而赞扬空少的好心善举令人感动,十分少见。
2015年12月,一名海南航空公司的空姐被乘客拍到跪著,喂一名71岁中风的年长者用餐,感动众多网民。
此外,也有乘客在2015年3月,在华航自台北飞往上海的班机中,拍下客舱经理姜嘉扬协助一名乘客进食的画面,共花了25分钟耐心喂食,让网民们大呼“好温暖”。
当时的华航乘客表示,注意到一位先生行动不便,无法自行用餐,之后发现姓姜的客舱经理前去询问是否需要帮忙,然后一口一口的开始喂他吃饭。
此举让网民大呼感动,有人说:“这一餐饭胜过星级美食”。
另有网民认为,亚洲的航空公司了解并体谅地方文化与需求,会特别照顾老幼乘客,而且沟通不成问题,可以让旅途较为顺利。