“是的,我出租我自己!”“出租大叔”是源自日本的新兴行业,客人可提出身体接触以外的任何要求。邓志乐(Sven Tang)是本地首位“出租大叔”,当需要帮忙时,可尝试敲敲大叔的门,他或许可以助你一臂之力。
本地首位“出租大叔”在2017年年杪于柔州麻坡举行的一个断舍离市集上正式亮相,服务范围依据日本出租大叔设定。邓志乐解释,出租大叔创始人西本贵信希望通过人生阅历和生活经验,来展现大叔魅力,提供经验共享(聆听与分享)的服务。“但如果客人有要求,除了性交易,只要大叔能够完成的,西本贵信都愿意做。”
“在本地,一般人对于付费获取别人(非专业人士)的经验或聆听自己的烦恼这件事,仍然保持著保守的态度。”截至目前,还没有接到纯经验分享或聆听烦恼的任务,他目前承接工作以劳力活为主,包括当跑腿、采购员、生活助理等等。
当出租大叔以劳力活居多时,很多人便会自动和男佣扯上连系,甚至认为两者的性质相仿。“我不觉得自己像男佣,因为我有筛选任务的权利啊!”他续说,一般会委任出租大叔完成任务,除了需要劳力以外,也需要多一分心思和耐心。“过度劳动的任务,自然也不会轮到中年大叔去做。”他自嘲。但,一些需要更多心思和经验的劳力活,那么就可能需要出动出租大叔了。比如超市排货员,一般员工的工作也许只是要付出劳力——搬货、清洁、排货,但大叔来做的话,可能会被要求自带美学的认知,然后通过网络即时更新存货状况。
他庆幸说道,自己还算是幸运,因为自开业到现在,遇到的委托人都是抱著感激的心来租大叔的。“目前为止还没有遇过无理要求的委托。”不过,对他而言,当出租大叔最大的挑战在于人与人之间的信任。“面对一个陌生大叔,每个人都有疑问:是否可靠?能力如何?”他坦言,目前只能透过人力共享平台的用户回馈或朋友圈的推荐,获取陌生人的信任并得到工作,然后全力以赴,做到大家满意的成果。
“因为每一次任务,都可能是唯一一次建立信任的机会。”然而,大叔也非超人,并不是所有工作都能做。为了能够提供更好的服务,他每次都会谨慎地选择工作,务求能够完成委托。他同时认为,两方面的共识沟通是他最注重的一环。因为通过良好的沟通达成协议与共鸣是建立信任的基础,也是整个出租过程中最大的挑战。
关怀在谷底的你
当在面子书看见本地首位出租大叔的专页时,除了好奇其所提供的服务类别之外,更好奇为什么会有人想当出租大叔。
邓志乐是一个40岁出头的大叔,自他大学毕业投入工作以来,无论是否有正职,都会收到朋友的委托帮忙做这个那个,有的是义务性质的义工,有些则是有少许报酬的临时工作。“在没有正职的日子,也曾以自由工作者的方式接过不少形形色色的工作项目。”也许正式因此而为出租大叔这种工作模式奠下了基础。
他续说,随著年龄的增长,对很多事情不仅有了自己的看法,也看得比较透彻。“经常会与朋友进行脑力激荡,碰撞出新点子,让大家有了新的思考。”同时,也因为到了这个年纪,不少朋友可能面对著人生瓶颈,需要别人的聆听和开导以获得适当的启发。“我常成为朋友的聆听者。”尽管无法提供什么神方案即刻解决问题,但他认为,分享自己的生活经验与心得,也许可以帮助到朋友从另一个角度看事情,从而暂时解开瓶颈的纠结。
2017年,他辞掉二手高级腕表店的工作后,开始重新思考工作与生活的新模式。“与其把时间付出给精力不成对比的工作,不如把时间留给自己。”那时候,他不断地思考著:到底如何才能在过上自己可掌握的小日子之馀,也可以帮助别人解决生活上的难题呢?
这时,从网络上得知日本出租大叔这种共享经验的概念,便开始思考如何将之融入自己想要的工作与生活方式中,并在朋友圈及一些人力共享的手机应用程式平台(GoGet / NizTheWiz)上开始了出租大叔的生活。
触碰生活不同面
由于经常接到不同任务,出租大叔的生活可谓相当精彩。他分享,曾被出租帮粉丝充当K-POP男团见面会购票排队员。“那是我第一次接到排队工作,也终于见识到新生代为了买到见面会入场券而提前一个星期就开始组团排队的盛况。”
再来的是,到儿童嘉年华给小朋友扭气球。“虽然在年轻时便学会扭简单的气球造型,但从来没有在正式的场合为小朋友扭气球。”那一次,他还是以美国队长的造型出现。“小朋友喜欢气球,更喜欢卡通人物。”他们有时分不清这是别人扮演的呢,还是心中的英雄人物真实出现在眼前。
在各种出租生活当中,他个人是最享受当在民宿当代班管家。“应该是受到日剧《Beach Boy》的影响吧!”他说,到一个新城镇的民宿住上一段小日子,接待来自不同地方的旅人,分享各自的生活经历,是非常棒的经验。截至目前,他分别在乔治市和麻坡当过代班管家,接待过不少背包客和骑行旅者,获得不少精彩的故事。“在乔治市可享受到历史古迹的文艺气息,而在麻坡则是另一种城乡慢生活的步调。”
大叔在本地的第一步
目前日本的出租大叔已经建立起专属网站,并拥有超过百位大叔提供出租服务。反观在马来西亚只是一个起步,出租大叔的网站也正在架构中,而出租大叔也只是他一人,但未来他会慢慢招收身边的朋友加入。
目前出租大叔这个概念在本地还算很新鲜,消费者可能没有听过。但,随著这几年“共享经济”商业模式的兴起,他相信,知识付费形式,如中国的知乎、在行的经验分享模式很快建立一定的市场。在这之前,提倡“人力共享”,如GoGet等手机应用程式已经开始扩充领地,已将本来局限于吉隆坡的业务拓展至槟城和新山,可见消费者对“人力共享”的需求日益增长。
代班民宿管家
100令吉/6小时
经验分享 & 聆听服务
40令吉/1小时
同时考虑等价/共识交换方式接受委托。