大树压坏围篱　居委会成功索赔

（新山22日讯）士姑来第二大观园居委会成功为今年1月发生的“大树压坏围篱”意外，向依斯干达公主城市政局索赔，虽然索赔过程几经波折，加上涉及的赔偿金额不高，但是居委会希望他们的例子可以让公众了解索赔的程序及权益。

士姑来第二大观园居委会主席陈福强指出，虽然该会直到今年12月才成功向依斯干达公主城市政局索赔1000令吉，但一开始主要是居委会不了解程序，所以才会在投诉及索赔过程中遇到阻碍，但今年6月向市议员陈伟健寻求协助后，才使索赔顺利进行。

该居委会秘书张郡芳则披露，在大树压坏围篱后不久，她先报警备案，才到市政局投诉，一开始并不顺利，询问柜台先是说这没有先例所以不能索赔，随后又被当成人球，到市政局景观组及法律组兜兜转转，最终当局才接受居委会的投诉。

民主行动党柏伶州议员邹裕豪表示，这个成功索赔的案例据他了解应该是在其选区内的首宗，虽然人民代议士及市议员有从旁协助，但他认为这是居委会坚守原则及极力争取及维护居民权益的结果。

邹裕豪今日与该区依斯干达公主城市议员陈伟健，陪同士姑来第二大观园居委会在该居委会召开新闻发布会，公布上述详情。

出席发布会者包括该居委会主席陈福强、副主席林金融、秘书张郡芳、委员黄贎鋆，及马柱华等。

邹裕豪强调，向地方政府投诉索赔的民众必须先确认，造成影响及破坏的是否属于地方政府的资产，同时也必须是地方政府疏于维护造成破坏，才能索赔。

他以路墩没有漆上醒目颜色造成公众交通工具损害等为例子，这些都能向地方政府索赔，因地方政府有一个公共资产保险以负担公众的损失。

他说，地方政府最关注的是如何更有效率的处理公众投诉，因此相信经过此案例后，地方政府会有所改善，但从这个例子来看，政府体制的改革，需要人们的参与。

陈伟健则希望能透过这个案例，让人们了解，只要能按照程序，包括鉴定地方政府疏忽造成其资产破坏及影响私人资质，皆能索赔。

他也认为，只要有了先例，地方政府就能了解下次要如何改善，包括避免疏忽造成私人资产被破坏及加快处理投诉及索赔等程序。

• 依斯干达公主城市政局