（新山1日讯）自助游及在地深度旅游越来越受民众欢迎，促使加入社区导览的人士也因此增加，配合2020柔州旅游年的到来，大马导游理事会与旅游部合作，将为柔州在地社区导览工作者主办培训课程，并向他们发出官方认证执照，使社区导览工作更具规范化。
据了解，社区导览课程已在雪兰莪州率先推行，柔佛州则是大马导游理事会第二个合作州属。上述培训计划将于王城麻坡进行，过后再于柔佛历史古城哥打丁宜推行。
大马导游理事会主席梁伟光接受《东方日报》访问时披露，该理事会今年初获得柔州旅游局接洽，针对柔州社区导览量身定制培训计划。
他说，该会已和柔州旅游、妇女发展、家庭与社会行政议员廖彩彤进行3次会议，商讨有关计划的进程。
“今年7月，通过与麻坡市议会的合作，我与当地社区导览工作者会面，商讨有关社区导览培训计划的开班。”
梁伟光解释，与导游不同，社区导览更著重于在地社区文化、历史或经济发展的深耕与了解，因此培训计划将跟据特定地区的重点旅元素，如历史、文化或生态旅游打造不同的培训内容。
“这项课程也著重在传授导览员如何引导参与者了解当地历史文化。你或许对当地了解，但是如何对人诉说，包括从介绍到总结，并不是一件容易的事。”
他说，目前该会仍在等候国家档案局调阅麻坡发展的正确历史资料，其后将会编辑成课程大纲。这是因为该会及旅游部都不希望参与带团的导览员，说出不一致的历史。
“预料未来两至三个月内，就会在麻坡培训第一批导览员，以配合柔州旅游年的到来。”
廖彩彤受访时证实，柔州旅游局与大马导游理事会合作培训社区导览工作者的计划，并指这是为了鼓励年青人加入创业，及对柔州社区导览工作者的一项肯定。
她表示，与“爱彼迎”或其他民宿相似，社区导览是一项新兴的旅游经济项目，导览工作目前有越来越多年青人加入，旅游局认为应当及早进行规范。
“目前中小型精品酒店、爱彼迎民宿等都遭到正规酒店业者诟病，因为前者未有法规来管制而无需缴交旅游税。因此，对于社区导览来说，未免日后发生许多争议，及早规范化是好事，一旦出现问题，政府有规章制度可遵循。”
她说，社区导览是青年创业的其中一项领域，目前在从事这项行业的年青人是在非法经营，这是不争的事实，因此让他们领取证照，可以保障该行业未来的生存。
廖彩彤表示，通过培训课程规范化社区导览工作者，并非是要局限他们的经营，反而是鼓励该行业的成长。
“随著自助游及深度旅游风气的蓬勃，社区导览工作者是为外来旅客打开在地视野的重要门户，进而带动地旅游的成长。”
一周内可完成课程 业者乐见其成
大马旅游理事会主席梁伟光表示，导游与社区导览之间在工作上有具体的不同，如社区导览不能带团跨越地区进行旅游。
他表示，正规导游执照课程需500个培训小时，或相等于6个月的培训；但在社区导览课程方面，则只需要120个小时，在一周内就可上完。
他说，导游和社区导览之间工作内容仍有些许差别，因此目前并未收到有会员指遭社区导览员抢饭碗的投诉。
“况且，在柔州从事社区导览工作的人也不太多，导游们还未感受到威胁。”
对于旅游部有意规范社区导览工作者，受访社区导览工作者对此表示欢迎，惟他们担忧对目前的社区导览内容形成限制。
在新山进行社区文化导览的李思城受访时表示，相对于导游带团到当地进行基本介绍，社区导览更著重在社区文化历史的挖堀，且著重在让参与者体验在地文化。
“一些导览内容可能要花3至4小时，有些可能则在入夜时开始，官方规范后，会否对导览内容有所限制？这是比较令人担心的。”
“新山时光小旅行”负责人之一的蔡皓葳（30岁）则表示露，西马导览工作者已开始串联，拟成立组织，进一步稳固该行业的发展。
他表示，对于规范化社区导览，本身乐见其成，实际上雪兰莪州政府已这么做。
“我希望政府赶快落实这项计划，并希望在地导览工作获地方政府认同与配合，毕竟在地方导览工作上，很多方面涉及到地方政府的权力。”
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