（居銮3日讯）居銮市议会今日在张秀科街设置特别流动柜台，提供所有罚单高达80%折扣，成功吸引民众前往缴付罚单。然而市民却大吐苦水，投诉柜台仅有两部电脑操作，行政效率极为缓慢，必须等上3小时才能成功缴付罚单。
居銮市民余珍濂（50岁）向《东方日报》投诉，她下午1时到流动柜台查询，但是由于流动柜台仅设有一部供民众查询罚单，必须查询欠款后，再到另一个付费柜台缴付罚单。
电脑设备不足
她反映，虽然前来偿还罚单的人数不算太多，然而因为流动柜台却未设有足够人手及电脑设备，上网速度也不够快，造成民众须耗费大量时间在等候查询。
“我等到下午4时20分，共耗时3小时20分，才成功偿还罚款，这令我感到非常不满。”
另一名市民克里斯南（55岁）则投诉，市议会宣传工作有待改进。，他今日下午路过张秀科街才发现设有流动柜台，身边大部分亲友并未知晓市议会今日提供的罚单优惠。
“我认为，官方应该提早通知民众及做好相应的准备，才能更好的鼓励民众偿还罚单。”
不愿具名的流动柜台官员接受《东方日报》询问时说，今日柜台共处理约50宗缴付罚单的案例，大部分为停车未展示固本的罚单。
该名官员表示，民众反应热烈，市议会将于明日特别开放市议会办公楼所有柜台，供民众缴付罚单，所有罚单一律折扣80%。
询及市民投诉流动柜台效率不佳及优惠期限太短时，马华居銮党鞭陈信莱承诺将向市议会反映民声，探讨未来如何改进及再次推行罚单折扣优惠的可行性。
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