（峇株巴辖11日讯）来临的6月份学校假期向来是旅游旺季，然而，本地民众面对消费税、天灾事故冲击下，国人的旅游心情似乎受到影响，旅游社估计国内外旅游业绩比起去年同时期下滑10%至30%。
旅游业的行情受到多方面因素所影响，除了经济考量，国际间发生的天灾人祸，诸如尼泊尔地震及航空事故等，都在无形中冲击人们旅游的心情。
当前受到严峻的挑战下，旅游业者也唯有见招拆招，重新规划行销策略或营运手法，提前预备下半年甚至明年的旅游旺季，一旦国人重拾旅游心情后，迎接顾客群回流。
马来西亚旅游社同业协会柔佛州分会主席李慧贞坦言，来临的6月份学校假期，各个旅游配套处于慢热阶段，其旅游社多数是为散客办理订购机票、2人自由成行等事宜，至于选择跟团的顾客则占少数。
她指出，往年的学校假期，旅游市场都很活跃，今年却显得较沉静。若是与去年同时期的年中学校假期比较，今年其旅游社所接获的旅游订单减少大约10%至20%。
她认为，消费税的落实对旅游业是局部的冲击，大家都采取观望态度，促使整个市场冷淡、经济开始放缓，旅游属于奢侈开销的一环，所以人们选择暂停支出旅游开销。
拟调整展销会模式
“旅游业受到众多因素的冲击，除了经济考量，还要面对天灾、病菌等事件所影响，例如尼泊尔地震也会影响国人出国的心情。”
不过，李慧贞相信这股现象只是维持一个时期，相信下半年将会逐步复苏，国人又会开始想要出门散心，因此业者已瞄准年底的市场。
她披露，该会也将在今年8月份在峇株巴辖和新山举办两场旅游展销会，同时，为应付明年的旅游旺季，该会已计划调整展销会的模式。
她说，往年该会都是在同一月份于峇株和新山先后举行展销会，但许多顾客参观第一场展销会后，不急于签购旅游配套，并选择等待第二场展销会，才作出决定。
“有鉴于此，我们正考虑和计划是否有必要把展销会改为1年2场，只在新山举行；这项调整也是一种市场策略，希望一次性的展销会可刺激消费，鼓励客户直接签购配套。”
“量身定做”旅游团成新趋势
国人逐步减少参与本地旅游团，反之，8至10人小规模的“量身定做”私人旅游团已成为一股新趋势，旅行社持续推出配套之际，也添置旅游客货车以兼顾这项需求。
林清文旅游私人有限公司总经理叶敬新透露，该公司已推出天天出发前往热浪岛的配套，原订瞄准6月份海岛旅游的热潮，不过反应却不如预期。
他说，热浪岛从3月份开岛，一般五六月是最热闹的时期，如今却显得“风平浪静”。
“今年的学校假期期间，国外团方面与去年相比变动不大，不过，本地团却显得逊色，尤其是前往岛屿如热浪岛的行程，估计本地团订单下滑约30%。”
他认为，消费税对旅游业影响的比例不高，例如一个600令吉的旅游配套，加上消费税后多出36令吉左右，还是有意旅游的消费群可接受范围。
叶敬新也说，相较于旅游社推出逾20人由巴士载送的旅游团，如今8至10人成行“量身定做”的私人旅游团有增加趋势，因此该公司也添置旅游客货车应付这股需求。
“小型私人旅游团以客货车载送，可以进入一些深入地区的景点，或配合客户的行程载送，以生态旅游为主。”
