（吉隆坡9日讯）华裔女子疑手机被骇，拨打银行客服热线打算冻结信用卡时，疑似被转接给诈骗集团，幸亏事主机警挂断电话才免遭被骗，并将经历上载至社交媒体，吁民众小心警惕。
一名女网民在面子书分享同事的经历，指同事无故收到一封2861令吉的刷卡消费记录短讯，按照信用卡背面的服务热线，准备冻结该信用卡以避免遭不法之徒盗用，惟当电话接通后，同事却发现通话中没有银行欢迎语、语言及服务选项，反而直接与客服人员交谈。
她说，同事将收到的短讯内容告诉客服人员后，要求银行马上冻结提款卡服务，但却被告知只需要回复短讯即可，同事察觉不妥立刻挂断电话，并使用另一台手机拨打同一热线，才成功联络上银行客服并冻结信用卡。
“同事检查通话记录后发现，之前拨打的银行客服热线并没有“+6”区号。”
这名女网民感叹，诈骗集团的手法越来越高明，因此决定将同事经历上载至社交媒体，警惕网民拨打银行客服热线时需提高警惕，以免坠入骗子圈套。
