(怡保18日讯)网络犯罪集团新手法!先是盗用受害者信用卡预支现金,再转入对方的银行户头,过后又透过电子转账服务,迅速将款项转至第3方的户头,造成一名退休人士需平白无故地背负近2万令吉的卡债。
更甚的是,事主梁敬辉(70岁)申诉,本身从来就未曾开通银行户头的网上银行转账服务,所以对银行的网络及信息安全系统,深感失望。
梁敬辉今日在马华公共服务及投诉局主任刘国南的陪同下,召开记者会,希望借著本身的经历,警惕社会群众,尤其是对网络科技并不熟悉的年长者。
他向媒体透露,其手机是在今年4月13日中午时,接获银行发来的一次性密码(OTP)短信,但因不了解其用途,所以没有理会,岂知过不久就接获一通陌生来电,要求他转发之前所接获的一次性密码。
“我觉得事有蹊跷,马上拒绝了对方及挂断电话,不料过后就接获银行的其他信息,指我的信用卡已前后6次预支现金,合共1万9400令吉,且全数金额已汇入了我在同一家银行的户头。”
他当时数度尝试联系银行,阻止相关交易,可是电话一直无法拨通,最终才在友人协助下,拨通了客服热线,但一切为时已晚。
他表示,经银行确认,不只是信用卡遭人6度盗用及预支现金,同时汇入个人户头后的1万9400令吉,也被人快速地分为9次,透过电子服务转入第三方的户头,前后不到1小时。
梁敬辉也补充,遭不法之徒转走的不只是从信用卡预支的1万9400令吉,还包括本身户头原有的近3300令吉存款,导致其户头最后只剩下区区的16令吉31仙。
事发后,他指本身虽然曾两度与相关银行交涉及上诉,但银行却指所有的信用卡现金预支,还有线上转账都是依照正确的程序进行,所以需要他自行承担,令他感到非常不满。
无论如何,梁敬辉表示已向警方报案,并将调查工作交给警方处理,同时提醒其他的年长者务必小心防范,包括调低信用卡的信用额度。
另一方面,针对梁敬辉的遭遇,刘国南促请国家银行给予高度的关注,同时也要求相关银行尽快展开内部调查,以免有更多的人受害。
他也指根据警方查案官透露,警方目前已援引刑事法典第420条文(欺骗及不诚实地引诱他人移交财物),对案件展开调查。
此外,他借此机会提醒民众要时刻警惕,由于不法之徒无孔不入,一旦发现银行户头或交易出现不妥,应该要第一时间报警及联络银行。