文具变革逆袭

鲜少使用纸笔书写的数码年代,文具是否还有存在的价值?无论是欧美抑或亚洲,文具市场近年皆以高于预期的幅度增长,传统文具不但没有消亡,反之悄悄酝酿起一场逆袭。

国誉设计大奖(Kokuyo Design Award)今年迈入第16届,主办方日本百年文具品牌国誉文具(Kokuyo)首次到马进行展览及工作坊等宣传造势活动,一方面发掘原创好设计,一方面展示设计文具不但在汰旧换新的时代里屹立不倒,也在竞争激烈的外销市场站稳脚步。

香港是国誉设计大奖海外宣传的首个基地,国誉文具也在去年中正式于香港设立期限限定店(Pop-Up Store);一年之后,再次把触角往外伸,来到马来西亚,目前定居香港的品牌全球市场经理河田壮一(Soichi Kawada)指:“文具的角色,或者说定位在这10年间有了很大的转变,从前是必须品,现在则逐渐转向消费品。”

Kokuyo全球市场经理河田壮一
Kokuyo全球市场经理河田壮一

2006年至2013年之间,河田壮一分别有5年在上海、2年在北京工作,主要负责国誉文具在中国的电商平台易优买(EasyBuy),“那是办公室用品采购平台,大量、低价,销量非常好,毕竟早年中国的电子商务还不似今时今日进步,但现在他们已非常强大。”过去4年,在香港举办了4次国誉博览会(Kokuyo Haku)和3次设计大奖的宣传活动,河田壮一透露:“香港的电商发展相对落后,这几年,我们积极打造品牌形象,透过展览和期限限定店,创造和消费者直接沟通的平台,当地的零售商也因此认识了我们,希望和我们建立关系。”

他指,不同的地区得采用不同的策略,主动联系本地拥有50年历史的文具店集利(Cziplee Malaysia),共同促成设计大奖的宣传活动,河田壮一分析香港人和大马人在文具消费上的不同,“对比香港,大马人对网络购物的接受度更高,透过网络,他们能获得更多资讯,也有更多的管道获取商品,因此在香港,我们的目标顾客群是学生,但在大马,我们的主要顾客是20、30岁的女性,她们在产品的功能和价格以外,追求有趣和独特性,设计文具对她们来说,有疗愈的作用。”

文具产业在过去几年不断成长是不争的事实,《华尔街日报》在2014年年底的报导指全球制笔业在新兴市场重生,高价位商品需求渐增,且预期未来5年会持续攀升。

当时,大型文具品牌宣称,人们对笔的需求未在数码时代消失,是因为长时间使用科技产品,让人更需要休息与放松的时间,笔就是其中一种重要工具。

好品味逆势成长

为何注重实体体验的文具能逆势成长?河田壮一认为,文具从必须品提升为消费品是一大关键,“如果你问我人们是否还需要文具,以2018年来说,答案是:‘没错,我们仍需要’,但,把时间拉远至2030年,那就难说了。”他续称:“现时人们虽然还在购买文具,但只买设计好、品质好的前沿(cutting-edge)文具。文具作为必须品用于工作和学习场所的机率已大大减少,更多是用作画图、记录,用来放松和享受。”他指的正是日本流行的“手帐”和欧美的子弹笔记(bullet journal)。

加入国誉文具17年,先不论市场需求和时代变迁,在河田壮一的标准里,优质文具必须内外兼具,“如果真要在外在和内在之间选其一,我会选内涵”,他不讳言:“国誉文具有很多产品面世后被抄袭,所以我们得做得更深入,不能只是停留在表面,要在细节上花心思,让人们在使用时能够感受到那份心意,让顾客的生活、所从事的活动因为所使用的工具而显得更舒适、更有效率和更具创意。”

Beetle Tip  一个笔尖3种粗细

河田壮一亲自展示已商品化的得奖作品,“这些作品的产生皆不复杂,设计师只是想了个法子去突破物品原有的局限,哪怕我们从没想过它可以被解决或根本从来不把它当问题。”他解释:“荧光笔的笔尖粗壮,一般划重点没问题,但无法同时划细线或写字,市面上虽有笔杆两端分别设置粗细笔尖的设计,但那用起来不方便,于是有了2007年的得奖作品甲壳虫荧光笔(Beetle Tip),一个笔尖能划3种粗细不同的线条,现在还有了双色设计。”

他认为,好的设计往往不是使用者已察觉或迫切渴望的需求,而是设计师自发地透过设计改善生活,即便只是小细节。

Nameless Paint 无名水彩不设限

2012年的大奖作品“无名水彩”(Nameless Paint),设计师向所有文具使用者抛出了一个难题,当颜料没有标上名字时,我们该如何使用它?只有3个原色的原料消除了人们对颜色的固有印象,设计师之一茂木这么说:“小时候画人脸,想都不想就用了肉色。现在回想起来觉得有点奇怪。如果小时候就有这么一套颜料,说得夸张点,或许未来会改变。”此作品已商品化,可在集利文具店买到。

Kadokeshi  立方体橡皮擦

2002年佳作奖“多角橡皮”(Kadokeshi)由多个立方体组成,共有28个角,再细小的地方都能轻松擦除。

Eatool  办公桌能量补给


去年获得大奖的作品“Eatool”突破一般人对文具的想象,河田壮一解释:“文具有书写、剪贴各种功用,补充能量的‘茶点’被赋予不同的形态和位置,出现在办公室、办公桌上作为工具发挥功能。”

A String of Beautiful Days 被“牵”动的日子


拉动日历上的线,号码就会消失,也意味著日子的消逝。这是2015年优秀奖“虚幻又美丽”(A String of Beautiful Days)。

Wagomu 祝福绳结


日本的水引(Mizuhiki)绳结是红包袋上的最好祝福,2013年优秀奖“‘和’皮筋”(Wagomu)以硅胶皮筋制作,省时省事。

Manga Packing Tape 封箱漫画格


2016年优秀奖“漫画胶带”(Manga Packing Tape)。在封箱用胶带上的漫画格里留下想说的话。

百年核心:真诚

国誉设计大奖2002年首办(仅在2010年停办一届),是一项国际性竞赛,去年的赛事接获来自53个国家,共计1326件参赛作品。今年主题定为“超越界限”(Beyond Boundaries),河田壮一笑称:“就像市场的划分,界限越来越模糊。”超越界限在某种程度上表示跨越阻碍,变得流畅,国誉文具的业务朝此方向发展之际,也希望能以“突破局限”为目标生产让生活更便利的产品。

大奖以“提出新价值”、“与生活相关”和“商业化可行性”为三大评分标准,河田壮一表示:“和所有设计奖一样,能获奖的作品都是未出现于市面上的全新点子,而且必须具有被实际生产的潜质,比方说材料的取得和生产的过程会否过于困难,代价会不会过高?”他以2014年一份获得优秀奖,并已投入销售的作品“真正的尺子”(True Measure)为例:“它仍然是一把尺,采用同样的材料,拥有相同的分量,只不过把一般印成一条‘线’的刻度改成利用‘面’表示宽度,最大程度地避免误差,让测量更准确,维持成本却增加价值。”

这把尺在要求高度准确的设计等专业领域里获得极高的评价,再说,它是一件买得起的获奖文具,30公分长尺1800日圆(约65令吉),15公分短尺则是1000日圆(约36令吉)。精品文具的价格略高于一般文具,河田壮一如此诠释:“文具分成好几种,学校用、办公室用、Fancy(花哨/豪华)类或是生活类,Fancy类好看但功能性低,生活类则是外观不差之馀相当实用。至于价格贵不贵,要看它对你的生活是否重要,也要看你和什么东西比较,如果是和搭一次德士相比,那它肯定不贵。”

(编按:买文具是消费一次,长久使用,德士是一次性服务,且日本德士费的高昂程度仅次于瑞士。)

国誉文具有113年的悠久历史,虽说创新是时代所需,但并非品牌的根本,更不是唯一,河田壮一指:“品质和功能性是我们绝不妥协的部分,但作为百年品牌,我们真正的核心价值在于‘真诚’。”日本人的职人精神向来教人敬佩,这句话从他口中吐露一点也不显突兀,他接著说:“概括而言,要突破国誉文具设计大奖的关卡,首先要做到For Customer(为了顾客),这算是给有兴趣参赛者的一点提示。”设计的目的向来是解决问题和创造更美好的生活,文具的规模不比建筑、室内空间或大型家具,却一样讲究设身处地为使用者考虑。

Q&A

如何看待文具的重要性?

文具和食物这类必须品相比,不重要;但和衣服、交通工具这类消费品比较,它重要。

除了得奖作品被商品化,国誉设计大奖的举办对品牌有何好处?

它改变了员工们的思维。设计大奖每年会邀请5至6名知名的设计师当裁判,我们的内部设计师有至少半年时间能和他们交流和学习。

如何看待中国制造业所带来的竞争?

中国在未来5到10年间仍有强大的大规模生产力,但那不代表未来。三维打印技术普及后,就不再有大量制造的必要。最宝贵的资产仍然是点子和设计,创造一个应用程式,消费者下载了就能自行打印和使用。

设计大奖截止日期为2018年8月31日,暂定2019年1月18日公布成绩。
网站:www.kokuyo.com/en/award/
面子书:KokuyoDesignAward.japan

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