张信恒、郑元坤与曾家威因进入同一家银行应征管理培训生而相识,进而成为无所不谈的同事兼好友。3名二十来岁的年轻人在一起常谈及工作和理想,发现彼此共同拥有创业的想法,打算一起落实。讨论过多种商业模式后,他们决定投身销售实体礼品卡业,耗时半年策划,于去年11月联合创办了Unwrappd。
大马首创的礼品卡交易平台Unwrappd由曾家威(26岁)、郑元坤(26岁)及张信恒(25岁)联合创办。3人认为,赠送礼品卡方便且实用,可避免送礼者送错礼之馀,也可让收礼者自由选购他们真正想要的礼物,无需因为收到自己用不著的礼物而烦恼如何处理。
Unwrappd网站提供一站式礼品卡服务,不同品牌的礼品卡都有简介。消费者只需浏览网站,点选想要的品牌礼品卡和金额后,加入购物篮或进行结账,并填妥购买资料和送礼讯息,再选择免费的标准邮递或需收费的快递服务,即可通过网络付费方式(信用卡、PayPal、网络银行或FPX)完成交易。
虽未普遍 但发展潜能大
持有密歇根大学数学及经济学士学位的郑元坤表示,赠送和使用礼品卡在美国相当普遍,反观在大马并未得到该有的关注,也没有一个网络平台提供各品牌的礼品卡,因此3人觉得礼品卡业务在本地市场有相当的潜能与发展空间。
郑元坤说:“相较于传统的固本和礼券,人们更喜欢收到设计精美细腻的礼品卡,而在Unwrappd所购买的礼品卡,可寄送至全国各地,服务范围涵盖全马。”
持有大马诺丁汉大学心理系学士学位及大马莫纳什大学国际商务管理硕士学位的曾家威指出,企业界也有送礼给员工的文化,以回馈和慰劳员工,常见的礼物有笔记本和杯子等。他谓这些礼物普通且老套,不受员工欢喜,因此难以振奋员工,未能达到当初送礼的目标。
曾家威认为,企业赠送礼品卡给员工,让员工能自行购买喜欢的衣服、爱喝的咖啡或娱乐等,将使员工更加珍惜与兴奋。“Unwrappd目前与数个企业客户合作,为他们管理礼品卡回馈员工方案,企业客户都觉得十分满意。”
曾家威透露,Unwrappd即将推出自家印制的实体礼品卡。收到Unwrappd礼品卡的收礼者,只要将礼品卡上的PIN码和金额输入Unwrappd帐号的电子钱包,便能够在网站上换取自己喜爱品牌的礼品卡,这让收礼者拥有更多选择,不局限于某品牌的礼品卡。他也说,礼品卡概念新颖,有别于一般都会包装的传统礼物,而这便是3人就决定为公司取名为“Unwrappd”的原因。Unwrappd的标志采用了优雅的蝴蝶结设计,更搭配了象征高贵且优质的经典黑色和金色。
投其所好 不如开放选择
毕业于大马莫纳什大学,持有商务及商业学士学位的张信恒认为,送礼者一般会尽量投其所好,但不一定适合对方,导致礼物被搁置一旁。例如,有人购买H&M的衣服送给喜欢H&M的朋友,可是款式不合适,导致收礼者没法穿著。若送礼者改送礼品卡,让朋友自行选购喜欢的款式,这份礼物就会变得更有意义。
Unwrappd目前与大约20个知名品牌合作,在网站出售相关品牌的礼品卡,客户随时随地可网购礼品卡,一改必须到某店家购买礼品卡的传统方式。
Unwrappd于本月9日至22日推出母亲节促销活动,在此期间购买任何礼品卡,就能有机会赢得价值500令吉的施华洛世奇(Swarovski)礼品卡送给母亲。
互相扶持 走过低潮期
Unwrappd是30家新创公司之一,获选参与国库控股创业拓展计划(Khazanah Nasional Entrepreneurship Outreach/KNEO),并获得推荐参加“1337 Ventures”创业加速器项目。该项目为入围的新创公司提供培训和支援,例如安排面子书、谷歌、亚马逊等的专业人员指导新创公司,对于“零经验”的新创公司非常有利。该项目最终会选出表现最佳的3家新创公司,奖赏丰厚的资金。
Unwrappd成立不到半年,公司大小事务全由3名联合创办人包办。郑元坤说,创业不同于打工,打工族只需安份完成上司交代的任务,但创业如同做自己的老板,虽然工作时间具有弹性,必须自律、有责任、有目标,做多或少都会直接影响工作进度。他指出,创业的挑战之一是资源和资金管理,如何运用有限的资金达到最大的成效。“其实网络系统的设计与开发至少耗资1万至3万令吉,由于资金有限,我决定自学并询问朋友的意见,现在负责公司的IT技术工作。”
郑元坤曾在美国留学5年,深受美国的创业文化浓厚影响。他说,基于新创公司例如面子书、优步、Airbnb、Instagram等的成功,激励了他创业的想法。他与另2名联合创办人认为,想趁年轻打拼出一番成功事业,才毅然辞去银行的铁饭碗,依靠自己的存款和家人的支持,筹得一笔资金创业。他也说,新创公司的压力之一在于得到客户的认同。“在低潮时,我们3人会互相扶持和打气,对的伙伴团队确实能够支持你继续向前走。当然,也有跨国企业十分欣赏我们提出礼品卡回馈员工的方案,建议Unwrappd将业务扩展至其他国家。”
曾家威坦承,创业如同一切从零开始,属于破釜沉舟的决定,除了要有坚强的信念,也需足够的能力与理由去支撑信念,并敢于尝试,从失败中学习。“我父亲是一名商人,我从小以他为榜样,希望有朝一日可以创业当老板。而且,大马基础建设发展相当完善,也有单位提供资金和支援,我觉得目前的环境很适合创业。”
张信恒则说,既然遇到志同道合的伙伴团队,就不想错过创业的好时机,也要调整思维并付诸于行动,从当初计划的“想做”,变成身体力行的“能做”。“创业所付出的努力,最终都会回馈和满足自己,也发掘自己可以做得更多、更好。”
关于1337 Ventures
“1337 Ventures”从投资手机游戏应用程式起家,打造了16支成功的手游后,开始涉足更多新兴和创新领域,例如零售分析、室内定位系统、自动泊车系统、交易平台、佩戴式工艺技术及市场营销,并总共投资了24家新创公司。
今年2月,1337 Ventures与国库控股创业计划合作,为10家新创公司进行长达12周的加速进程,协助后者的产品上市。国库控股创业计划是国家主权基金旗下计划,目的为挖掘大马创业人才,并为他们准备关键培训,通过训练营和加速器项目,让他们掌握相关领域的知识。全国约有800家新创公司申请加入国库控股创业计划,该计划最终选出30家新创公司,并交由3家加速器专家包括1337 Ventures,由其负责筛选最后10家新创公司。筛选结果将于今年5月揭晓,10家中选的新创公司将获得2万令吉资金(加速器伙伴将得2%控股)。其中表现最佳的3家新创公司,将获得3万令吉资金。
作为科技工艺加速器及早期创业基金,1337 Ventures为大马及东南亚区新创公司提供种子投资,主要投资科技工艺解决方案,包括社会企业、商务机创新解决方案。该基金为新创企业举办一系列商业活动如构思创业理念、验证创业理念、创业加速器及投资发展阶段,计划在10个月内将新创公司打造成为价值亿万资产的公司。