歧视简单而言,就是一个社会、族群或个人,因另一些人的种族、肤色、宗教、性别,而给予后者差于其他人的待遇。
随著人类文明的进步,基于种族、宗教、性别,甚至性取向的歧视行为日益遭到非议,各国也有相应的法律条文禁止,然而,歧视并没有随之终结。尤其在一个多元族群、宗教的国度,如马来西亚,社会上依然存在著各种歧视和偏见,像日前掀起争议的职场种族歧视报告、性少数(LGBT)群体的妖魔化等。
这些争议的背后,除了反映个人的偏见及歧视外,也是一种价值观体现,更是社会上各种权力的拔河。譬如,职场种族歧视报告,虽然这份由巫统人主导的调查报告,方法上不客观也充满议论,背后更可能隐含著种族政治的议程,但也无法否认职场上客观存在著的歧视。只是,这歧视不只局限于种族,更有性别的,同时不只是存在于私人领域,也包括公共领域。
一些歧视,如种族的歧视,的确可以短期内通过立法来消除,像某方就建议禁止私人界招聘时列出种族要求,但这无法改变大部份人心中存有的种族区隔、偏见,甚至仇视。
毕竟,人类是依据种族、肤色、宗教、阶级、性别等区分来建构其社会的认知。这些区分如果进一步的加大,自然就会形成偏见及歧视。
当代著名社会心理学家阿伦森(Elliot Aronson)就曾指出,人类存在许多认知偏差,同时趋向保守心态,是因为人类大脑处理信息能力是有限的,通常都会依赖直觉,倾向维护现有的知识、信念、态度和偏见。而这种偏见可能是来自实际的感受、历史,甚至宣传。
因此,对种族或性少数群体的歧视与偏见,是可能因为国家、政党通过体制的宣传、建构,而进一步的深化,如前朝国阵执政时,通过教科书、操控媒体论述、公务员培训(国家干训营)等,灌输偏见和歧视。尤其涉及到社会资源的分配时,如果没有一套公平、合理的机制,这样的分化将更明显,进而使不同族群的矛盾、猜疑加剧。