(太平13日讯)太平市议会将于4月1日落实网上申请新执照的服务,以便加速处理执照的申请,让商家业者能在半个月内即可获得执照。
太平市议会主席拿督阿都拉欣表示,申请者原本需要等待30个工作日,让市议会处理执照的批准及审核,落实网上申请执照服务后,有关期限将缩短到仅需14天。
他形容该服务的方式,也迎合了城市和谐、房屋及地方政府部所给予简化执照批准手续的指示。
阿都拉欣是于今午在该市议会2014年职员荣休及服务卓越奖颁奖礼上致词时,作出这项宣布。阿都拉欣告知,早前已推介的数项更具效力的服务方式,如网上缴付单据、“MPT2U”民生投诉等,协助市议会更快速提供服务等,取得满意的成果。
提升服务效率
他相信太平市议会的不断改进与提升服务效率,再配合全体职员的积极工作态度,将有潜质在地方政府卓越服务的评估中,取得“五星级”的地位。
他指出,该市议会最大的晋级是去年从2012年的“三星级”,跃升至“四星级”,显示其服务越来越好。
另一方面,代表霹州秘书拿督阿都布哈出席仪式的霹州副秘书(发展)拿督阿布峇卡则说,希望太平市议会职员可在各领域通过革新,提供更具品质的服务,毕竟革新并不只是通过资讯科技,也应在工作程式有所改变,如节省人力、时间及成本、提高效率与品质。
他也赞扬太平动物园懂得应用原有资源,创造更大的收入,是该市议会最成功的革新例子。
他指出,开创太平夜间动物园,不只是增加当地夜间旅游景点,也为社区营造一个增加收入的商机,使到太平动物园的收入增加至每年百万令吉。
在上述仪式中,荣休职员共有17位,获得服务卓越奖有39位,其中一位获卓越奖的华裔为陈月美,服务了32年,目前在市议会的卫生部工作。