（吉隆坡2日讯）马航一架飞往韩国首尔的客机，今日凌晨起飞后折返吉隆坡国际机场，大马航空委员会（MAVCOM）消费者和公共事务总监普斯帕拉塔表示，搭乘这趟航班的所有乘客将有权得到赔偿。
普斯帕拉塔今日召开记者会时指出，这符合航空委员会对于9月2日（周一）正式生效的2016年马来西亚航空消费者保护守则（MACPC）所进行的修改。
“消费者可以选择继续行程或退款。”
她补充，根据修正后的守则，若航班重新安排或重新调整的时间，超过原定时间的3小时以上，乘客将有权获得退款。
她提到，航空公司必须按照乘客原本支付的方式办理退款。
“若他们以现金支付，那就必须以现金退款。若用信用卡支付，那就退款到信用卡。若是用里程点数（air miles），那就需要通过里程点数偿还。这完全取决于付款方式。”
媒体报道，根据航班追踪网站Flightradar24的资讯显示，这趟马航MH66航班预计于9月1日11时30分从吉隆坡起飞至韩国首尔，惟延误至2日凌晨12时01分才正式起飞，并于凌晨折返吉隆坡国际机场。
不过，马航目前尚未针对此事给予回应。
交通部长陆兆福在8月28日开记招宣布，从9月2日起，航班若延误5小时及以上，航空公司必须为乘客提供退款选项。
他说，乘客可在30天内获得退款，强制退款燃油附加费、税和收费，比如离境税（levi pelepasan）、机场税（PSC）和碳排放费。今日凌晨折返吉隆坡国际机场，大马航空委员会（MAVCOM）消费者和公共事务总监普斯帕拉塔表示，搭乘这趟航班的所有乘客将有权获得赔偿。
普斯帕拉塔今日召开记者会时指出，这符合航空委员会对于9月2日（周一）正式生效，2016年马来西亚航空消费者保护守则（MACPC）所进行的修改。
“消费者可以选择继续行程或退款。”
她补充，根据修正后的守则，若航班重新安排或重新调整的时间，超过原定时间的3小时以上，乘客将有权获得退款。
她提到，航空公司必须按照乘客原本支付的方式办理退款。
“若他们以现金支付，那就必须以现金退款。若用信用卡支付，那就退款到信用卡。若是用里程点数（air miles），那就需要通过里程点数偿还。这完全取决于付款方式。”
媒体报道，根据航班追踪网站Flightradar24的资讯显示，这趟马航MH66航班预计于9月1日11时30分从吉隆坡起飞至韩国首尔，惟延误至2日凌晨12时01分才正式起飞，并于凌晨折返吉隆坡国际机场。
不过，马航目前尚未针对此事给予回应。
交通部长陆兆福在8月28日开记招宣布，从9月2日起，航班若延误5小时及以上，航空公司必须为乘客提供退款选项。
他说，乘客可在30天内获得退款，强制退款燃油附加费、税和收费，比如离境税（levi pelepasan）、机场税（PSC）和碳排放费。大马航空委员会（MAVCOM）消费者和公共事务总监普斯帕拉塔表示，搭乘这趟航班的所有乘客将有权获得赔偿。
普斯帕拉塔今日召开记者会时指出，这符合航空委员会对于9月2日（周一）正式生效，2016年马来西亚航空消费者保护守则（MACPC）所进行的修改。
“消费者可以选择继续行程或退款。”
她补充，根据修正后的守则，若航班重新安排或重新调整的时间，超过原定时间的3小时以上，乘客将有权获得退款。
她提到，航空公司必须按照乘客原本支付的方式办理退款。
“若他们以现金支付，那就必须以现金退款。若用信用卡支付，那就退款到信用卡。若是用里程点数（air miles），那就需要通过里程点数偿还。这完全取决于付款方式。”
媒体报道，根据航班追踪网站Flightradar24的资讯显示，这趟马航MH66航班预计于9月1日11时30分从吉隆坡起飞至韩国首尔，惟延误至2日凌晨12时01分才正式起飞，并于凌晨折返吉隆坡国际机场。
不过，马航目前尚未针对此事给予回应。
交通部长陆兆福在8月28日开记招宣布，从9月2日起，航班若延误5小时及以上，航空公司必须为乘客提供退款选项。
他说，乘客可在30天内获得退款，强制退款燃油附加费、税和收费，比如离境税（levi pelepasan）、机场税（PSC）和碳排放费。
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