(吉隆坡28日讯) 马青署理总团长张佑铨抨击,马航近期大规模取消航班的举措,已导致乘客在金钱与时间上面临重大损失,交通部长陆兆福是否已针对这项问题采取任何具体行动,以保障乘客的权益?
张佑铨今日发文告指出,马航近期频繁取消或更改航班的举措,不仅打乱了乘客的出行计划,更严重损害了马航的信誉。
他质问,这次马航大规模的航班取消,是否与早前马华总会长拿督斯里魏家祥以及民众所提出,马航班机近期因技术问题而多次折返、迫降、中止起飞的事件有关?若属实的话,证明马华和民众此前对马航所提出的质疑是有根有据,而不是陆兆福所谓的魏家祥制造恐慌。
“事实上,问题的整个源头是马航的效率表现和技术是否有问题。马华提出这些质疑,根本不是为了针对陆兆福,而是基于保护乘客安全和捍卫公众利益的立场而向马航问责。如果马航的技术问题得不到及时解决,不仅会继续打击乘客对该公司的信任,也可能对国家声誉和经济造成负面影响。”
“反观陆兆福,他将马华合理的质疑污蔑为‘制造恐慌’,这种态度既不负责任,也严重缺乏担当。作为交通部长,他的首要职责是确保国家航空系统和乘客的安全,而不是一味地为马航掩盖问题,逃避应尽的责任。”
“因此,希望陆兆福不要再对马华和外界的质疑抱持防备的态度,而是应立即采取行动,深入探讨马航的营运效率和技术问题,减少对乘客造成的困扰和不便,才能真正帮助马航解决问题,保障乘客的安全。”