（吉隆坡28日讯）工程部长拿督斯里亚历山大指出，该部已在1至30天内解决676宗公路投诉，另有236宗还在处理中。
他今日在面子书发文说，归工程部机构管辖的公路一共接到912宗投诉，其中的30%或275宗涉及路洞，接著是路灯占20%（187宗）、烂路19%（174宗）、交通灯11%（98宗）、道路线7%（64宗）、障碍物5%（49宗）、路牌3%（23宗）、公共设施2%（21宗）、公路设备2%（16宗），以及土崩1%（5宗）。
他说，在今年8月1日至10月23日期间，当局通过MYJalan应用程序一共接到3403宗投诉，其中的26.8%或912宗涉及工程部机构管辖的公路，馀下的73.2%（2491宗）则是州级公路和地方政府公路。
“上述投诉涉及工程部通过工程局和大马大道局管辖的公路，以及州级公路和地方政府公路分属州政府和地方政府的权限。”
亚历山大指出，根据MYJalan所定下的“求助有门”政策（No Wrong Door Policy），工程部将接收所有投诉，包括州级和地方政府公路，接著再将报告转交至负责的单位。
“因此，配合团结政府的昌明大马理念，工程部将继续加强与相关方面的合作，以确保通过MYJalan应用程序向他们提出的投诉，能够得到相应的处理，同时找出可不时落实的改进措施。”
另外，他提到，他将根据全政府动员原则与其他相关部门会商，以共同处理与公共交通有关的课题。
“我相信，通过所有利益相关者，特别是工程部、州政府、地方政府和公路使用者之间的良好和密切合作，公路问题可得到更好更快的处理。”
