(吉隆坡13日讯)大马银行公会(ABM)提醒公众时刻保持警惕和保护自己的个人信息,比如避免将文件或应用程序从未经验证的来源下载到电子设备上。

大马银行公会发文告指出,该公会成员高度重视安全性,并一直在积极加强各种措施,确保银行客户的数据受保护,免受银行欺诈和未经授权交易影响。

它提醒,公众去了解马来西亚电脑紧急应变小组(MyCERT)在6月7日发布的安全谘询建议的安全措施。

MyCERT 建议的一些避免金融恶意软件的保护措施包括:
• 请勿安装任何来源不明的应用程序或Android Package Kit (.apk) 文件,因为它可能是一种恶意软件,旨在窃取个人详细信息和网上银行资料。
• 不要点击通过短信或消息服务发送的广告软件或可疑URL链接。
• 不要进行越过手机制造商的限制,得以卸载本身预装的程式,或执行需要系统权限的动作。(DO NOT root or jailbreak your device)
• 在安装应用程序之前检查应用程序的权限设置和应用程序作者或发布者。
• 仅从官方来源下载应用程序。
• 在电子设备上安装防病毒软件并定期运行。
• 定期更新电子设备的操作系统和应用程序。

另一方面,随著网络犯罪分子和线上欺诈者不断改变他们的方法,大马银行公会敦促公众:
•    切勿将个人详细信息和或银行资料泄露给未知或未经验证的人。
•    切勿将交易授权码(TAC)或个人识别码(PIN)或在线登录用户名和密码透露给他人。
•    切勿点击任何来自未知、可疑或未经验证的电子邮件的银行网站链接;每次都选择在互联网浏览器的URL栏中直接输入银行的网站地址,或使用银行的官方应用程序。
•    避免冒充和售卖明星产品或服务的虚假网站。欺诈性网站通常会提供好得令人难以置信的价格,并且经常会出现拼写错误。
•    避免使用公共或开放的WiFi 网络进行网上银行业务。
•    始终确保使用真实和官方的银行网站或银行应用程。
•    如有疑问,请务必参考银行的官方网站或直接联系银行的热线电话(在信用卡背面或从银行官网取得)以获取信息、验证和解释。

它建议,银行账户持有人密切监控交易记录以及交易警报。

“如果他们发现任何不寻常或可疑的交易,应尽快联系他们的银行,报告上述交易。接下来,向警方报案。以书面形式通知银行,提供报案的副本以及所有相关记录和文件,例如交易历史等。适当的调查程序已到位,以确定所报告的交易是否确实未经授权。”

它说,公众通过金融机构、国家银行和其他当局发布的公告,比如https://www.abm.org.my/consumer-information/fraud-alerts,了解时下最新的诈骗手法,以保护自己。

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