(吉隆坡19日讯)在南北大道公司运营的大道上,如果车主的无线射频系统(RFID)贴纸损坏,可以免费更换贴纸。
南北大道公司战略管理联络负责人赛益莫哈末表示,目前已经在收费站增派工作人员,以协助那些遇到RFID贴纸问题的车主。
他表示,南北大道公司有人手持设备待命,如果RFID无法检测,将帮助购买优惠券到最靠近的TouchnGo安装中心,检查RFID,如果当时TouchnGo中心仍然无法检测,将免费提供一个新的RFID贴纸。
本周一,巴生谷多个收费站,包括新街场等,RFID在下雨高峰时段无法运作,造成严重塞车。
另外,赛益莫哈末表示,大道使用者不必担心,因为全国大多数收费站仍可使用一触即通卡(TnG)和精明感应器(Smart Tag)的支付过路费。
对于网民投诉安装RFID的35令吉费用过高,他回应说,这一价格是由TnG设定。