【新冠肺炎】亚航取消多趟航班

（吉隆坡19日讯）亚航发文告指出，该公司将从今日起至3月31日限制国内和国际的航班流量。

一位不具名的亚航知情人士表示，该公司的网络团队依据各地方政府发出的旅游公告，来决定是否取消当地的航班。

至于限制航班流量的举动是否将在3月31日后继续延长，他则表示有待确定。他说，由于目前无法预知未来形势，航班可能将随时发生变化。

此外，亚航也取消3月19日至31日所有飞往及离开美里机场的国内航班。

亚航GROUND TEAM RED有限公司的美里客户服务部管理员苏克里尤索夫今日向大马机场保安、大马机场管理公司、大马关税局、大马移民局、蚬壳油田公司、卫生部、民航局美里控制台和雷达控制中心发出这项通告。

不仅如此，亚航也于今日取消多趟从吉隆坡进入古晋的航班。

为了配合政府实施的行动管制令，亚航因此取消该航班。

文告指出，亚航会透过电子邮件或短信及时向受影响的乘客给予通知，并建议乘客使用airasia.com上的“我的预订（My Bookings）”功能更新联系方式，以确保能及时收到通知。

此外，乘客可以通过airasia.com网站或移动应用程序上的“航班状态（Flight Status）”功能查询其航班。

亚航也为班机遭取消的乘客提供3个处理选项。第一是向亚航申请更改航班日期、第二为将款项存入信用帐户供日后使用、第三则是申请退款。

预知更多新冠肺炎相关的最新消息，民众可前往亚航的新冠肺炎客户指南（https://support.airasia.com/s/article/Covid-19-Refund-Request-Guide?language = en_GB）。

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