(雪邦10日讯) 配合第14届大选的5月9日投票日,国内多家航空公司允许乘客免费更改机票,让大马选民履行公民义务。
马航今日发文告指出, 马航、飞萤航空和飞翼航空的这项免费更改机票,适用于所有在5月8日至10日期间的机票,不论是国内或国外机票。
文告说,乘客只能从今日起的10天,进行一次的机票更改。同时,乘客也获准将他们的飞行日期展延最多2个月,而且可被征收舱等和季节性的附加费。
乘客可拨打相关航空公司机票处或马航或飞翼航空的热线:1300-88-3000,或飞萤航空:+603 7845 4543,询问详情。
此外,亚航也发文告指出,若订购机票落在大选日(2018年5月9日),亚航将免费让乘客更改机票,这限于马来西亚发出的机票
这个特别优惠只限大马公民,所有换票必须在选举委员会宣布第14届全国大选日后的10天内完成。
乘客可选择以下其中一项解决方案,包括方案一:更改航班日期:一次性更改所有预定的飞行日期,持票人可将其飞行日期延迟到原定日期的30天内,即可豁免更改日期费用,基于座位空缺、票价差异及税收情况而定。
方案二:信用帐户:将航费金额保留在亚航 BIG 会员帐户中使用于下一次飞行。在获取金额的90天以内重新订购机票。
选择更改航班日期/信用帐户的乘客,仅可通过 support.airasia.com 网页的表格完成。
另外,亚航提醒在投票期间搭机和选择行李寄舱的乘客,提早抵达机场,以便有足够的时间通关。同时,也建议乘客在出发前的14天至1小时,提早在网上办理登机手续。