(吉隆坡19日讯)隆市今早清晨发生货运火车脱轨事故,导致马来亚铁道公司(KTMB)的所有列车,包括电动火车以及双轨火车服务皆受阻,乘客行程大延误!
不少搭客通过面子书投诉称,虽然该公司表明列车服务会延误最迟30分钟,但他们如今已在月台候车约40至45分钟,依旧未见列车踪影,甚至有者已在站点2个小时,仍未得到列车到站的明确广播消息。
搭客投诉指,即使搭上列车,也面对列车缓慢行驶,以及半途多次停驶的状态,导致行程大延误,从吉隆坡中环总站至峇冬加里花费了约2小时多。
另外,有者也炮轰,该公司阐明将在下午4时恢复运作,但如今已近下午5时,其所搭上的列车,依然不时半途停驶。
“列车脱轨事件已非第一次发生,为何经常发生疏忽,造成搭客的不便?”
今早清晨约4时30分,位于吉隆坡站与国家银行站之间的轨道发生货运火车脱轨事件,导致马来亚铁道公司的所有列车运行,会比原定时间延误20分钟至30分分钟,其中双轨电动火车(ETS)服务会延误15至20分钟。
马来亚铁道公司今早发表声明指出,该公司目前正在积极抢修中,预计铁路服务将在下午4时恢复正常运作。不过,随著抢修工作非常耗时,且过程中需小心谨慎,因此服务恢复时间预计将展延至下午6时。
“我们对这起事故造成的不便深表歉意,并会随时汇报火车服务的最新情况。”
“为免行程上的延误,搭客或可考虑改搭捷运及轻快铁,其中捷运衔接站点包括国家博物馆、双溪毛糯及加影,至于轻快铁,则包括布特拉、吉隆坡中环总站、中央艺术坊、梳邦再也及南湖镇。”
无论如何,电动火车班次的延误,已对搭客造成许多不便,特别是今午为吉隆坡东运会开幕典礼,严重影响那些原定搭乘公共交通抵达体育馆现场的搭客。
想获知更多信息的民众,可致电03-22671200 ,或上网查询www.ktmb.com.my,登录面子书页面KTM Berhad或通过推特Twitter@ktm_berhad来了解情况。
火车共用一条轨道
马来亚铁道公司发言人玛斯蒂达表示,由于发生货运火车脱轨事故,火车如今只能共用一条轨道运作,因此衍生班次的延误、半途不时停驶及移动缓慢等状况。
她今午5时许接受《东方日报》电访时指出,该公司如今正在将涉及列车拖拉至仓库,碍于不想再引发意外事故,过程中必须小心谨慎,所以延长了抢修时间。
“我们已经正在尽力抢修中,预计即将于下午6时完成及恢复如常运作。”
她解释,在共用一条轨道的情况下,火车犹如“排队移动”的状态,因此衍生了半途不时停驶及缓慢移动的问题。
“无论如何,配合吉隆坡东运会开幕典礼的进行,电动火车今晚依旧会延长服务时间。”