(吉隆坡9日讯)《2017年全球旅游业竞争报告》排行榜上周出炉,大马在136个国家当中排在第26名,是东南亚地区表现第二优秀的国家,仅次于第13名的新加坡。
我国排名虽比2015年下滑1名,但积分却稍有增加,从4.41增至4.50。表现最好的领域是价格竞争力,表现最差的领域则是环境永续性。
这份由世界经济论坛发布《2017 年旅游业竞争力报告》点出,“大马是因为价格竞争力(第3名)、航空连结度(第21名)及漂亮自然景点(第28名),成为吸引人的旅游景点。”
“除了拥有利商环境(第17名),大马也拥有强大的人力资源(第22名,攀升8名)。”
报告指出,大马的资讯科技环境(第39名,攀升15名)、旅游服务设施(第46名,攀升22名)及国际开放度(第35名,攀升11名)出现长足进步;但文化资源和商务旅游(第34名,下跌7名)及商业环境都有所退步。
“为了加强竞争力,大马应该提升对旅游业的重视程度(第55名),发展文化资源及商务旅游,并且解决环境永续性(排名第123名),好好保存漂亮的自然景观。”
根据记者观察,我国在旅游业价格竞争力方面,我国排在第3位,仅次于埃及和伊朗,甚至打败邻国印尼及泰国;而机场设施方面排在第21名。
不过,报告引述亚航首席执行员东尼费南迪斯的说法指出,大马只有一家公司负责国内所有主要机场,非常缺乏竞争的情况,这造成机场业者可以随意决定机场收费,不但影响乘客,更打击旅游业及航空业。
他也揭露,大马的机场系统供应商也同样被垄断,尽管实还有其他更便宜、更优秀的系统,但所有航空公司都被迫使用一种系统。而政府应该破除垄断,或者落实让垄断业者更能有效运作的制度。
“只有竞争,才能减轻目前效率不彰的问题,并以对的价格提供服务。如果政府和航空业者真的在乎,我们是时候要在垄断杀死航空业之前,就破除垄断。”
此外,我国表现最差的领域是环境永续性,在136个国家当中排在第123名,可说是敬陪末座,其中濒临物种(第128名)及森林覆盖率改变(第125名)是最严重的领域。
大马偶而会因为我国或印尼的森林大火或印尼烧芭活动,遭遇霾害,因此我国在PM2.5粒子单项也排在第111名。