(吉隆坡10日讯)格拉那再也轻快铁干线本周内接二连三发生故障,引起乘客怨声载道外,网民也就轻快铁频频出状况一事议论纷纷,在声讨之馀也要求有关公司检讨,究竟系统出了什么问题。
轻快铁格拉那再也干线于昨早约10时在交通繁忙时刻,再次出现电源跳闸问题,事件导致两辆列车分别卡在南北花园站及达迈站附近,由于列车卡在轨道无法运行,因此逾百名搭客只能冒著细雨,在高架轨道上步行至附近的轻快铁站;而不少不知情的乘客,挤爆轻快铁站的月台。
许多网友拍下走在轨道等当时情景的照片贴上社交网站。
网民Wei Chew(http://goo.gl/MEa9NN)指责到:“鼓励人民多用公共交通结果,每个月就来麻烦最少一次。原本以为公共交通可以带来方便结果是相反的。如果系统提升了,价钱就一定起,检讨一下吧。”
Kenny Ho Tsaun Kiat(http://goo.gl/tYqppn)质疑轻快铁为何频频发生故障:“格拉那再也干线以前都不会有连续性发生那么严重的问题,是因为新增了干线才这样的吗?这是不是代表了轻快铁已无法负荷现有的航线及载客量?”
网民Connie Tan(http://goo.gl/QsIyAS)说:“既然知道马来西亚常年有雨和多雷,当初就不应该建造这个什么无人驾驶的列车。我知道它的系统很敏感,所以一有什么风吹草动列车,就立刻全面停止行驶。你的列车是很好是很安全,却输了给天气,打一个雷、或雨下大一点,列车服务又宣告出事了。”
“我看到搭客在湿滑滑的轨道上行驶时,却又有列车和他们擦身而过,单看短片的我已经觉得很生气了,我在想,那些在雨中被逼在轨道上逃生的人,当下是什么心情。我不敢想像要是有人因为地面湿滑而跌进轨道内,会有什么后果,也不敢想像要是有人的包包勾住了和他并肩而过的列车厢,会怎么办。我还是那句,搭客是无辜的,人家付了钱,而非要让你的系统玩弄。检讨吧。”
为表歉意,国家基建公司昨日在记者会上宣布,将下周二、三及四(13至15日)全日免费服务予搭格拉那再也干线的乘客。
该公司的应对措施也让网民的态度明显放软,Jim Ko(http://goo.gl/T8LMnU)称赞:“敢承担错误才会进步!加油。”
不过也有网民不买账,指基本系统没有提升,就算给补偿也是白费。Kenneth Tang(http://goo.gl/kCH1mF)指责:“最基本的东西没有做好,给什么补偿都是白费的,最重要是想看到你们有什么交代和计划,防止这类事情再次发生。”
Sean Kan(http://goo.gl/SkCOLq)开玩笑的吐槽道:“希望那3天不会是雨天,不然LRT又腰酸背痛,又MC(病假)了。”