随著12月杪的圣诞和新年聚餐、群聚或返乡潮,以及职场所爆发的感染群,大马的确诊人数屡创新高,单日确诊更在日前首度超越4000人!
卫生总监丹斯里诺希山于1月18日发表的文告中指出,是日国内新增的9个新冠肺炎感染群中,其中7个涉及职场感染群。
要知道,除了在家里,一般上班族日均花在职场的时间至少8小时。一些领域或职岗甚至每日工作超过12小时,接触同事的时间往往比家人更长。因此,职场防疫真的不容松懈,尤其是长时间在室内且使用中央空调的环境里工作,更是成为病毒散播的有利条件。
一旦出现雇员确诊,资方该如何处理呢?当然,消毒是务必进行的事,也是卫生部规定的防疫措施之一。除了消毒,资方的每一个处理细节不仅突显著一家企业的公关与危机处理,也展现了资方肩负企业社会责任的态度。
是的,你没看错:就是所谓CSR的企业社会责任。很多企业老板认为,企业社会责任就是拨出部分利润,捐给孤儿院、老人院、非政府组织或有需要援助的单位和个人,把盈利投放在公益慈善或保护环境等,就是回馈社会。
重视人的价值
惟,企业社会责任并不局限在物资援助而已。只要网搜一下,就能找到企业社会责任的注解,即指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任。
根据百度百科,企业社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。换言之,企业社会责任可以有形亦可无形,但却对企业内外有著或大或小的影响。
疫情当下,资方如何履行企业社会责任,对控制疫情尤为关键。以雇员确诊为例,资方让其他被列为密切接触者的同事居家隔离上班,而面向公众的企业有否透明化处理此事,均属于企业社会责任的一部分。
再以雇员为确诊者密切接触者为例,如果资方以雇员无症状为由抑或无视隔离令,逼迫有关雇员继续回职场上班,这些自私无知的做法,不仅罔顾其他雇员的健康与性命,更可能让疫情扩散。
诚如汽车大王亨利•福特所说的,“一门除了赚钱以外一无所有的生意,是门糟糕的生意”(A business that makes nothing but money is a poor business)。企业有企业社会责任,公民则有公民责任,只有大家齐心抗疫,我们才有望为疫情降温。
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