(新加坡24日讯)滂沱大雨到公寓送餐,送餐员将摩哆停放在住宅大楼入口附近停车场仅两分钟,岂料遭保安锁轮,需支付214新元(约706令吉20仙)开锁,送餐员叹赔上一天收入。
这起事故发生在本月20日,傍晚约6时30分,送餐员颜焕斌(20岁)到新加坡碧山15街的Skyvue公寓送餐时,摩哆被锁轮。
他忆述,当天下著滂沱大雨,公寓保安指示他停靠在后方靠近垃圾桶的位置,由于那里没有任何遮盖,步行到公寓需要两分钟。
基于食客的餐点是用纸袋包装,若淋湿,食物也会受影响。颜焕斌见食客住在一楼,决定将摩哆开入一楼停车场。
“我想,停一下子而已,对方住一楼,走进去拿给他就好了。”
颜焕斌把摩哆停放在靠近住宅大楼电梯入口处附近,拎著食物走向单位,没想到短短两分钟的时间,当他返回停车场,就看见保安人员正在锁轮。
询问下,保安透露有居民拨电投诉,由于颜焕斌还需要继续送餐,他只好先支付214新元的解锁费用。
颜焕斌称,自己是一名全职送餐员,若是一般清晨6时开工,晚上9时收工,每天的收入约200多新元(约660令吉)。
“那天我比较迟开工,所以那一天的收入都不够赔。我是第一次到这个公寓送餐,也是第一次被锁轮,希望其他送餐员可以多加留意,避免跟我一样。”
颜焕斌说,保安锁轮时才通知他可以把摩哆停在地下二层的停车场,但起初保安并没有这么说,因此他希望可以上诉,让管理层撤销锁轮费用。
隔日他返回公寓想跟管理层反映,但对方称主管不在,他在公寓等了几个小时,迟迟不见主管踪影,只能留下联系号码,事后写电邮上诉。
“我几乎每天写一两封电邮去上诉,如今已发了7封,但还是没有下文。”
颜焕斌之后也在面子书贴出照片,警醒其他送餐员遵从保安给的停车指示。据他出示的照片,他的摩哆停放在停车场住宅大楼的入口处附近。
根据照片,虽然摩哆没有阻挡居民进入电梯大厅,但相信挡住居民前往信箱的走道。
上述贴文引起公众的热议,其中一名网民Zhi Wei指出,摩哆停在信箱旁才遭锁轮,下次可以停靠在旁边才不会阻挡走道。
但也有不少送餐员留言,指他们在其他公寓也碰到相同情况,纷纷指两分钟内就被锁轮,确实不近人情,因此建议他继续向公寓上诉,拿回解锁费。