美国阿肯色州一名妇女卡利·金波尔控诉，称其年仅四岁的儿子因为身心障碍，经医师证明不适宜配戴口罩，然而一家人仍然被指控精神航空（Spirit Airlines）机组员赶下飞机，让他们遭遇了“不曾感受过”的歧视。
金波尔向哥伦比亚广播公司（CBS）表示，他们一家于本月12日搭乘精神航空前往拉斯维加斯探亲。但在15日回程时，航班机组员却不愿让他们登机，还不允许退票退款，原因是其儿子没有佩戴口罩。
她向机组人员解释，儿子卡特·金波尔患有自闭症，是美国法定保障的身心障碍，经医师证明可免于戴口罩，因为他只要一戴上口罩，就会强迫自己摒住呼吸，或是情绪陷入慌乱，进而做出伤害自己的行为等，并且出示医师证明。
但机组员却回称，“自闭症不是身心障碍，他必须戴上口罩，不然就下机。”
结果，这导致她的儿子情绪不稳定，甚至会把他的飞机玩具摔到地上。
金波尔哽咽地说到，身为自闭症孩童的家长很辛苦，但是此事让她感到不曾有过的歧视。
事实上，她们一家一直都搭乘精神航空，且从未遇到问题。
精神航空表示，依现行政策尚不允许因医疗理由不戴口罩，15日当天曾向金波尔家人解释，但否认有质疑医师证明的行为。
不过精神航空表示，本月19日起，所有因医疗理由而无法配戴口罩者，都可以依据联邦的授权，申请22日之后的飞行豁免配戴口罩。
