(新加坡18日讯)男子深夜点外卖,竟发现粥里有书钉,店家对疏忽致歉,并联系顾客表示愿意做出赔偿。
事主林先生(30岁,送餐员)是于本月14日晚上11时45分左右,从新加坡碧山巴士转换站旁第514A座组屋,楼下咖啡店的一间点心摊位点了外卖。
“我点了一碗粥、3份猪肠粉和几个包子,外卖约凌晨12时10分送达。正当我快把粥吃完时,母亲在剩下的粥里发现有书钉,幸好没咬到或吞下。”
他表示,事后拍照上送餐平台反馈,平台表示会跟进,并处理退款,店家也发简讯联系他。
“我光顾该摊位数次,之前都没问题。如今,我心有馀悸,希望提醒大家吃东西时提高警惕。我也电邮了食品局查询这项情况。”
业者:全额退款
点心店铺经理黄先生(33岁)受询时表示,获悉情况后已第一时间联系顾客,表示会全额退款,以及提供任何需要的医疗援助。
“调查仍在进行中,我们已与员工进行沟通,提醒他们处理食物时格外注意,避免类似事件再次发生。”
摊位店员受访时透露,订书机放在柜台收银机处,处理外卖订单时会先将食物盖起来,装袋后才把外卖单订在袋子外。
黄先生表示,中央厨房处理食品时都采取严格的流程,在将食品配送到各个分行前,也会先用金属检测器检查。
“我们怀疑书钉在店内掉进粥里,可能是拉下外卖单时,意外扯掉书钉。”
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