从事木材生意的张金文,基于没有品牌的生意扩充不大,他想要自创品牌,决定投入研发挖掘机配件等产品,随著业务规模逐渐扩大,目前已经外销到近50个国家,并在美国和新加坡开设分行,也是来自美国、日本和欧洲的品牌认证产品设计和生产制造商。
张金文是于2006年白手起家,创立亿林机械私人有限公司(EIK Engineering Sdn Bhd),主要研发挖掘机配件,至今已成为大马数一数二的机械制造业领军企业。
张金文在创立亿林机械之前,2000年和妻子苏秋兰成立一家公司,主要维修机械及买卖机件起家,后来觉得市场需求有限,只是众多机械买卖和维修公司的其中一家,难以冲出新的市场。
“从事机械维修之前,我是从事木材生意,累积许多商场经验后,我认为,没有品牌的生意是扩充不大,因此才想要有自己的品牌。有品牌就要有产品,因此研发自己的产品和创立亿林机械品牌,才能走得更远。”
担任亿林机械私人有限公司董事经理张金文接受《东方日报》访问时,谈到自创品牌的原因。
他发现,挖掘机市场有浮水式挖掘机和各式挖掘机的机件需求,便开始投入资金开发产品,并寻找有市场销售经验的伙伴,一同扩充品牌,黄俊勇便是在此时加入EIK团队,担任执行董事。
张金文说,由于这些机件一般都是经过改良后使用,他心想为何不能将这些改良的机件变成产品?就开始研发产品和开拓市场。
亿林机械私人有限公司除了以高精密技术生产浮水式挖掘机配件、吊桥、挖斗及抓钩等机件,并可依据顾客的需求制造适合的机件尺寸,以装配在各大品牌挖掘机等机器。
该公司拥有两间厂房,分别位于新山努沙再也和亚依淡。为了更精准地制造产品,该公司位于亚依淡的工厂已开始使用机器人自动化系统制造产品。
张金文分享成功企业的心得时提到,所有的公司企业要卓越成长,都必须要有解决问题的能力。
他回忆,开拓海外市场初期,澳洲一家公司购买该公司研发的产品后在操作上出现问题。他当下立即飞往澳洲,与顾客共同面对和解决问题,最后成功解决机械问题,也获得顾客的信任,且不断介绍新的顾客给他。
“本来是一个很挑战的难题,但因为勇于去面对和克服问题,给予赔偿和道歉,加深了顾客对我们的信任。尤其是国外的顾客,更需要我们面对问题。”
准备上市 扩充规模
随著生意规模逐渐扩大,并和全球多个大品牌合作,开拓全球市场。张金文认为,然产品获得全球认可,公司必须继续成长,不能因此自满而停留在现状。
“我们现在是希望产品能直接跟机器原制造厂接触和合作,而不是通过代理商或承包商,我们现在努力往这个目标迈进,这也意味著需要投入更多资金扩充厂房及生产规模。因此,我们也正在准备上市,已筹募更多投资资金来扩充公司业务规模。”
面对全球竞争,张金文认为,大马出口的产品并不亚于其他国家,且在全球市场中的中间价位产品,大马产品仍有一定的品质保证,也有不少国家对大马产品有一定的信心。
他直言,政府一直鼓励本地制造业迈向工业4.0发展,但在国内工业的大环境下,许多中小企业难以跨出这一步,无法做出太大的改变。
懂得用人 让员工发挥所长
与稳定的业务成长相比,张金文说,他目前更看重企业文化,员工就是公司的资产,培养员工对公司的向心力,能更齐心地为共同目标继续努力。
“集团拥有400多名员工,单单在亿林机械就有约300名员工,如何让员工在公司发挥其价值及获得成就感,是我们努力的方向。”
他说,大部分的人都会以自己作为出发点,难以接受别人的意见,其成功秘诀包括如何用人和学习接受。
“在经营员工团队时,必须懂得用人,也必须学习接受别人的意见,目前还在学习接受。”
他强调,一个企业的成功,除了老板自身拥有的智慧和本领之外,团队合作也会是很重要元素,建设企业文化将会是公司企业稳定基础之一,这能让基层员工了解公司整体方向和贯彻公司精神文化。
“亿林机械在坚持和提升产品品质之馀,也注重公司文化,以推动公司业务和规模继续壮大。”
【亿林机械私人有限公司(EIK Engineering Sdn Bhd)】
创办人:张金文、苏秋兰、黄俊勇。
品牌:EIK
成立年份:2006年
主要产品:浮水式挖掘机配件、吊桥、挖斗及抓钩。
业务遍布:泰国、新加坡、印尼、越南、澳洲、美国、菲律宾等。
荣获奖项:2012年诚实企业认证和诚实产品认证、2014年企业家金奖、2015年企业家金奖、2019年金牛奖。