“最重要是一家人合心合力!”家喻户晓,逾60年历史的美纶,从摆地摊、开小店到设立一站式专卖店,除了那颗代代相传,以布料品质为重的心,还靠家人支持与配合,将家族事业推向高峰。
现年73岁的第二代接班人郑赐禄说,经历公司的成长及巅峰时期。他回忆,其父母亲最初只缝制苦力短裤,主攻在马六甲码头、货仓、运输公司等工作的苦力市场。
当年他年仅13岁,是家中的老二,得跟随母亲在三宝井一带路边摆卖,“看天吃饭”。
代理各团体制服
直到附近一家店的老板提议,让他们租下一个小空间,便不需再日晒雨淋。随著国家经济慢慢起步,越来越多人有机会上学,其父亲开始缝制及售卖男装校服。
“当时竞争不大,父亲郑玉溪负责剪布,再请员工制衣。1960年代我和太太接手,决定缝制女装校服。生意越做越好,就慢慢设立小厂。”
拿起一张黑白照片,那是他搬离小店前所摄下,“那时店要被拆除,1985年我另租9楼组屋,靠近小印度的店面,继续营业,修改制服长短一样不收费。那时开始招收代理,接下不同颜色校服与制服订单,同时代理各团体的制服。”
盼子孙代代继承
直到2004年,唯一的儿子郑添笼和媳妇捎来愿意接手的好消息,让他感到欣慰。无奈不久后,再度接到需要搬迁的指示,父子俩商量后,决定靠银行贷款,及向亲友借来的钱,以百万令吉买下三宝井天猛公路一英亩空地,建起2层楼店面,准备成为首个提供一站式学校用品的公司。
“儿子很敢拼。我们非常幸运,2007年买下后,隔年马六甲就入遗了,地皮价格飙涨。我希望家族事业可一代接一代,不过这当然要看孙子的意愿,目前他们还没有这打算。”
本地好布料缝制更耐穿
美纶现址座落于世遗缓冲区,复古风白色建筑,金色老招牌,融合传统与革新,就如其公司多年来的发展,所提供产品与服务,在与时并进,符合客户需求的当儿,不忘确保校服或制服的好品质。
尽管郑赐禄自小受英文教育,非华校生,亦不曾问过父亲为何将公司取名“美纶”,但接手至今,他将父亲经营生意的理念铭记于心。
“父亲在卖男生校裤的时候,就一件件用手拉,测试裤头耐不耐拉;车不好的衣服,就叫员工重做。所选的布料也一定源自本地,价格比起中国布料稍贵,唯有好布,才能确保校服耐穿。”
郑赐禄自认守旧,每当他听见开学前“回头客”来到店里赞扬校服不易脱线,可穿几年,满足感自然由心而生。
在遭遇经济不景时,他就采取“节省开销”策略应对,在尝试设分行时,面对人手不足,生意量欠佳,果断关闭,以致家族生意没受到太大影响。
“我在90年代尝试在百货公司内设分行,3年前,儿子也在柔佛开分行,但人手不足,生意不太理想,皆关闭。想保住父亲的心血,不想影响公司运作。”
网购服务招新顾客
郑添笼表示,当初是基于叔叔所经营的相馆,打算结业,加上父亲年事已高,本身也有意传承祖父的事业,便决定接手并尝试扩大。起步算是门外汉,好在父亲乐意教导。
店里所售卖的校服和学校制服,去年11月已开始放上官网。郑添笼表示,这是顺应现有网购形式崛起而设,他们希望透过网购服务,吸引更多新顾客,同时为外州顾客带来便利。
“目前看来反应不错,间接节省成本。另一方面,我们一直在跟学校和慈善团体配合,提供贫户好品质的校服,提高知名度。”
【美纶服装及学生用品有限公司】
创办年份:1958年
业务遍布:全马各州属
产品与服务:一站式中小学校服、制服与用品、职业制服
创办人与接班人:郑玉溪、郑赐禄与郑添龙
网址:www.beeloon.com