(吉隆坡22日讯)律师吴健南今日在面子书分享他接获一名客户求助,指在某诊所的谷歌平台留下差评后,就被诊所起诉索要赔偿,他表示这是马来西亚唯一的全新案例。
吴健南指出,这名客户属于芙蓉市区的市民,因作为病人不满诊所的服务态度,因而在诊所的谷歌平台留下差评。
不料,这名客户不久后即接到了该诊所发出的律师信,要求患者删除留言、道歉、甚至索偿10万令吉的巨额名誉损失。
吴建南律师对该诊所的行为感到疑惑,并反问表示如果顾客留下好评,那么顾客是否有权利向诊所追讨广告费。
“反观,若消费者误信一些不符事实的好评,而光顾某商家后发现根本是两回事。消费者能否起诉被误导?”
据悉,吴健南在发布该帖文后,即引起部分网民的议论,部分网民留言表示,“索偿10万令吉巨额名誉损失,是法庭才能裁决的吧。吓唬一般的普通平民,他真以为能赢这场官司吗。”
、“很有趣的案子”、“确实有商家给予好评的客户一些好处,但不是广告费”、“除非是与事实不符或蓄意而为,否则留差评有何不可?”
此外,也有网民认为,要先了解到底那名女患者留下的差评是关于什么内容,而不是单凭一面之词。有的网民表示,诊所只是根据医疗步骤来诊断出患者的病情而已,并不认为是诊所的疏忽。
然而,留言区内竟也有其他网民透露,他也遭遇过类似的事情,想要请吴律师帮忙。
![](https://boron.orientaldaily.com.my/assets/images/logo-article.png)