（吉隆坡3日讯）每逢佳节前夕，南湖镇综合交通总站的售票柜台总是大排长龙，游子们纷纷排队购买车票回乡，随著南湖镇综合交通总站推出网上购票服务后，许多年轻人也倾向于网络订购票。
南湖镇综合交通总站推出网上购票服务，乘客只需浏览https://eticketing.tbsbts.com.my/ctsonline网站，再注册一个账号，就可登录购买车票，惟网络订购与在售票柜台一样，仅能够提前购买一个月的票务。乘客登入后，便可选择日期、时间、目的地，再进行付款，便可轻易购得车票。不过必须留意的是，每一次交易仅能购买4张票务。
乘客也可下载“TBS”手机应用程式（可在Google Play商店或App Store下载，输入：TBS-BTS），除了可购买票务外，也可查询巴士时间表等资讯。透过网络服务，乘客已无需再亲自前往售票柜台，排队及等待购买票务，可节省时间和金钱。3月尾推出的这款手机应用程序，在Google Play商店已有超过1万人下载，获得评分是3.3分。
长者倾向排队买票
尽管早前已推出网络购票服务，惟现场售票柜台还是可看见许多人提著行李排队买票，顾客主要是外籍人士及旅客。
一些旅客接受访问时坦言，尽管他们每个月都到马来西亚做生意，并在车站排队购买巴士票，但他们并不知道可透过网络购买票务。也有旅客反映指，由于他们不常买票，因此也不想特地花时间注册一个账号，宁可直接到柜台排队买票。
另外，在售票柜台前排对的顾客也包括年长者，他们坦言，尽管如今已推出网络服务，但他们并不晓得如何使用，只好继续在柜台前排队买票，反正也无需花太长的时间排队。
旅客选择柜台买票
乘客谢佩儿（22岁）表示，自从推出网络购票服务后，她和朋友都是透过网络买票，无需再花时间前来车站再排队买票，可节省很多时间，也很方便。“自从推出网络服务后，相信很多年轻人都是倾向在网络购买票务，只是有一些年长者不懂得使用网络，才会到柜台前排队买票。也有许多旅客选择在柜台买票。”
乘客邹文富（40岁）表示，他不知道可以透过网络买票，但他还是倾向于在现场排队买票。“在柜台买票可真正确定已购得车票，也较为安心，反正每次排队也是花费15至20分钟。若未来推出二维码扫描或许可吸引更多人网络购买。”
乘客刘海莲（37岁）坦言，她不知道有网络服务，惟以后会通过网络买票。
