(吉隆坡1日讯)早前因货运火车脱轨而受牵连的4个电动火车站终于在昨晚正式恢复运作,然而电动火车失灵后遗症似乎仍在作祟,重开后次日的班次都有延误10至40分钟的现象,让乘客深感无奈。
马来亚铁道公司(KTMB)昨晚发布文告表示,原定在本周日(3日)才通车的轨道提早完成修复工程,在昨晚约8时45分已重新投入运作。
记者今日走访电动火车吉隆坡站和国家银行站,虽然是公假但仍有不少出游人潮。受访的乘客对于电动火车恢复运作感到欣喜,惟也认为今日候车时间比平日长,甚至有者等待超过一个半小时。
乘客王毓华表示,上周打算到吉胆岛探望哥哥时候,到站才被告知部分车站停驶,只好转乘其它交通工具。
转乘费时票价也高
“我只能改道去占美寺车站,乘搭轻快铁到梳邦再也(Subang Jaya),再转搭电动火车到巴生港口,然后才乘坐快艇到吉胆岛。”
她坦言,这样一来一往不仅费时,票价也相对地高,直至昨日从电子报章获知通车后,欣喜能够继续使用电动火车到目的地。
与此同时,她称根据显示板所显示的班次时间,与实际抵达的时间相差了大约10余分钟,然而比起不断转乘,宁可选择包容不准时的电动火车。
乘客指等候时间变长
在吉隆坡求学的阿斯米蜜(19岁)表示,由于家住雪州双文丹,回乡之路必经上周4个停驶路线,所幸今早回家之际就恢复通车。
“按照原本的通车时间应该赶不及回乡,所幸昨晚就收到消息说恢复通车,所以我也能够趁著公共假期长周末回乡一趟。”
她说,本身一直都是依赖电动火车回乡,虽然听闻还有其它管道可抵达双文丹,不过却不清楚路线和乘搭方式。
她认为,马来亚铁道公司应该提高班次的效率,就像她从早上10时左右至11时都未见其所要乘搭丹绒马林(Tanjung Malim)干线的电动火车踪影。从手机应用程式查询的班次时间,相信候车时间会超过1个小时。
另一名欲前往万挠的乘客林女士则说,本身并不知道电动火车曾停驶的事件,不过今日却察觉前往万挠方向的电动火车班次,比过去等更久时间。
“之前只要峇都急干线的火车过了,很快就轮到(前往)万挠的火车到站,今找我在这里等了一个多小时,中间还过了数量其它干线的电动火车,都还没有轮到我要的班次!就连显示屏都没有列出我要的班次时间。”
此外,她也希望电动火车能够调低收费,并且增设丹绒马林干线的班次,不要让乘客等太久。
记者实地视察发现,峇都急干线班次对比显示屏上的时间表,有10至15分钟的延误;而丹绒马林干线班次时间一度没有出现在显示屏上,候车时间长达1个半小时,才见火车缓缓驶来。不过,按照长久使用电动火车的乘客解释,丹绒马林干线班次一般候车时间都需要约一个小时。
铁道公司指提升轨道导致延误
面对频频被乘客投诉不准时和候车时间长的问题,马来亚铁道公司企业通讯主任阿兹哈表示,延误的主要原因是受到巴生谷双轨道基础设施提升计划影响。
他今日接受《东方日报》电访时指出,电动火车班次时间延误并非因为先前的“脱轨事件”,而是因为有关单位从今年初展开的提升工程。
“基本上电动火车的服务从今早开始就全面恢复正常运作,也未有接获相关投诉。部分乘客投诉延迟15分钟乃属正常,因这并非最近的事,而是从我们开始提升工程计划的时候,就已经告知大众了。”
话虽如此,他也感谢近日受影响顾客连日来的包容,亦称有关单位会持续更进电动火车班次的问题。