提到“宠物繁殖场”或“宠物店”，许多人的第一印象，是为了利益而罔顾宠物居住环境或生活素质的黑心工业，惟其实随著宠物市场经济萎缩，近年来淘汰了大量的黑心业者，被以兴趣为主的家庭式繁殖者，和具有饲养专业的业者取代。
宠物工业常被形容为“血汗工厂”，尤其是繁殖者的角色，过去也屡传为了节省成本，把配种的猫狗关在狭小的笼子，吃喝拉撒睡都在同一地点，生存目的仅有生育。
惟，某不愿具名的繁殖者接受《东方日报》访问时强调，随著利益至上的黑心业者退出市场，类似的问题已大大减少。
“猫狗的繁殖者过去3年里，少了近一半。首先是饲养成本持续飙涨，加上市场需求减少（公寓居多、养狗看门的传统减少，与领养意识提高等），宠物业盈利大减，只想赚钱的不良业者也退场。”
视乎业者心态
“以前我国最多养殖者的地区是怡保，华裔占了70%。一间大型养殖场约有300只猫狗，但随著盈利大减，加上第一代养殖者陆续退休，现已几乎全数倒闭，仅剩住家式繁殖者。”
他坦言，繁殖者就像是毒品卖家，行事偷偷摸摸，但宠物工业和食品加工一样属良心工业，视乎业者的心态而定。
“有些非政府组织误导民众，让人以为繁殖者都一样，但糟糕的养殖者，多是原本从事农业或畜牧业者（种植或养牛养鸡），把农业概念转去宠物业的错误想法，为了压低利益，出现惨不忍睹的饲养环境。”
他说，如今我国的繁殖者多属住家式，大部分从爱好开始，养殖场也只有百只以下的猫狗。大多是饲养选美比赛为主的宠物，猫狗生活素质绝对更好，成本比一般养殖场高5倍。
提供饲养知识 解决顾客问题
询及领养风潮日渐兴起，会否冲击宠物业者时，方训强坦言宠物店的主要业务并非售卖猫狗，因为这是最耗时间与人力的不划算投资，而是与顾客建立感情与信心，提供饲养宠物的专业意见。
“照顾宠物的时间和成本，即使透过售卖它们，也赚不回来。我们的主要业务是提供饲养知识，例如有些宠物长期看病，却无法根治，其实是食物敏感或饲养习惯。我们透过交流，和比对过去顾客的‘资料库’，就能解决他们的问题。”
他不讳言，宠物业者即使不是兽医，但透过大量顾客的反馈意见，了解哪一种饲料对哪一种病症的宠物较好，加上自身的研究，也能提供遍寻名医都找不到解决方法的饲主，一个新出路。
“我不担心领养猫狗的人越来越多，毕竟领养后，他们也是我们的客户。”
他指出，现代人养狗都会配合自己的生活习惯，例如鼻子敏感就只饲养短毛狗，视乎自身需要选择正确的“功能性”，加上“领养不弃养”的意识日渐抬头，因此饲主越来越少，但都是具有正确心态的好饲主。“因此宠物业过去10年是在走下坡，但也有了明显的转变，跟不上时代需求者被淘汰，留下具有专业知识的业者，与饲主一起提升，这也是好事。”
驳斥卖不出宠物人道毁灭
吉隆坡桂林宠物王国业者方训强则表示，许多人鼓吹不要光顾宠物店，以杜绝黑心宠物繁殖者，甚至指责宠物店把卖不出的猫狗送去人道毁灭，让他也不禁苦笑摇头。
“宠物店以名种狗为主，卖不出多是价钱问题。我随著猫狗年龄渐长而降价，甚至免费领养，为何要拿去人道毁灭？那是否代表孤儿院人满为患时，也要送去人道毁灭？这说法根本不对。”
“名种狗的弃养比例很低，大部分是不小心走失，即使是弃养，以其名气外形，也很快找到新主人。”
“很多人最喜欢1个月半的猫狗，这时的猫狗最可爱，一旦过了这段时间、饲养热诚消退或猫狗性格显现，就容易出现弃养，因此我售卖的猫狗都是3个月大或以上，这时它们的性格稳定，也不再可爱，能避开一时冲动而购买的饲主。”
他也反非常对饲养者弃养宠物，让它们沦为流浪猫狗；他建议饲养者，若真要弃养，可联络爱护动物组织或转让给真正喜欢猫狗的认识续养。
