网路安全公司 Kaspersky 最新发布的全球调查报告指出，45.7% 的受访者在过去 12 个月内曾遭遇至少一种科技辅助虐待（Tech-enabled Abuse），然而，真正了解“科技辅助虐待”概念的受访者仅有 32%，显示公众对此类数位威胁仍存在明显认知落差。除了全球调查结果外，报告亦分析了暗网（Dark Web）上与跟踪服务（Stalking Services）相关的地下市场，以及跟踪软体（Stalkerware）的最新发展趋势。数据显示，2024 至 2025 年间，全球已有超过 34,000 名使用者受到跟踪软体影响。
科技辅助虐待（Tech-enabled Abuse），又称科技促成虐待（Technology-facilitated Abuse），是指透过智能手机、社群媒体、即时通讯平台或其他数位科技实施或加剧的虐待行为，包括网路骚扰、恶意排挤、网路跟踪（Cyberstalking）、身分冒充，以及未经授权监控他人等。由于这些行为通常缺乏明显的实体证据，且经常发生于日常数位互动之中，因此不少受害者未能察觉自己正遭受虐待，甚至将相关行为视为正常现象。
调查显示，真正了解“科技辅助虐待”概念者仅约30% ，但其实近半数受访者实际上曾遭遇相关行为，反映许多人在毫不知情的情况下，已成为科技辅助虐待的受害者。研究也指出，科技辅助虐待往往并非单一事件，而是以多种形式同时发生。受害者平均经历 2.7 种不同类型的虐待行为，其中最常见的是遭到恶意封锁、排斥或孤立（16.7%），其次则为收到侮辱性或具攻击性的讯息（15.1%）。此外，美国与印度受访者较常表示曾遭遇多种形式的科技辅助虐待；相较之下，欧洲及亚洲部分地区的受访者则较少承认曾有类似经历。调查亦发现，约 8.5% 的受访者曾遭遇数位跟踪（Digital Stalking），另有 5.4% 曾遭到“人肉搜索”（Doxxing），亦即个人资料在未经同意下遭公开或散播。
暗网助长跟踪服务 跟踪软体威胁持续升温
Kaspersky 数位足迹情报（Digital Footprint Intelligence，DFI）团队发现，暗网论坛中与人肉搜索相关的服务已逐渐形成地下产业链，价格介于 50 至 4,000 美元不等。此外，团队亦发现越来越多可用于追踪个人行踪或窃取个人资讯的高阶监控工具，跟踪软体（Stalkerware）。跟踪软体，是指可在未经当事人同意下，秘密监控其手机或其他行动装置的软体、应用程式或设备。一旦安装，施害者即可远端存取受害者的浏览纪录、即时位置、简讯、照片、通话纪录等高度敏感资讯，而受害者通常毫不知情。
Kaspersky 持续监测跟踪软体的发展情况。数据显示，2024 至 2025 年间，全球超过 34,000 名使用者受到跟踪软体影响；过去五年累计受影响人数更已突破 127,000 人。研究期间，Kaspersky 共发现 33 个全新跟踪软体家族（Stalkerware Families），显示此类恶意程式仍持续演化。目前，全球已有超过 160 个国家及地区侦测到跟踪软体受害者，其中俄罗斯、巴西及印度连续多年（包括 2025 年）位居受影响最严重的三个国家。至于马来西亚，Kaspersky 遥测资料显示，2025 年共有超过 100 名本地使用者的装置出现与跟踪软体相关的活动迹象。虽然数字看似不高，但由于跟踪软体能长时间在背景隐密运作，施害者可在受害者毫不知情的情况下，持续监控位置、通讯内容及其他高度敏感的个人资讯，因此对隐私及人身安全构成重大威胁。
Kaspersky：提高警觉 及早发现跟踪软体
为因应跟踪软体带来的威胁，并推动社会共同打击科技辅助虐待，Kaspersky 也是反跟踪软体联盟（Coalition Against Stalkerware） 的共同创始成员之一。该联盟汇集资讯科技企业、非政府组织（NGO）、研究机构及执法单位，共同打击网路跟踪行为，并为网路虐待受害者提供支援。Kaspersky 建议，若怀疑装置遭跟踪软体监控，可采取以下措施：
1.使用可信赖的安全软体扫描装置。Kaspersky Android 应用程式中的 Who's Spying on Me 功能，可协助侦测跟踪软体、具监控能力的可疑应用程式，以及可能用于离线追踪的不明蓝牙装置。
2.切勿立即删除疑似跟踪软体，以免惊动施害者并导致情况恶化，应先评估自身安全并寻求专业协助。
3.联络支援机构或查询相关资讯时，应使用确认未受监控的安全装置。
4.留意装置是否出现异常情况，例如电池耗电异常、流量突然增加、出现陌生应用程式，或启用“允许安装未知来源应用程式”等设定。
5.使用高强度且不重复的密码，并于安全装置上更换帐户密码。
6.如怀疑自己遭受家庭暴力或科技辅助虐待，应尽速向相关支援机构寻求协助，以获得适切建议与支援。
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