(吉隆坡17日讯)如今电子支付盛行,一触即通(Touch'n Go)电子钱包成了国人首选,然而今日许多用户抱怨,买东西想要付款时,发现TnG电子钱包系统当机!
社交媒体今日中午开始,陆续涌现用户投诉TnG电子钱包不能使用,有人在用餐后想付款时,发现系统中断无法支付,所幸同行人有带现金,才解决问题。
此外,也有一些用户标记TnG电子钱包发文,申诉发现电子钱包的馀额和之前不一样,询问究竟系统发生了什么事。
随后,TnG电子钱包团队也在面子书发布通告,表示了解到用户遇到电子钱包服务中断问题,导致无法进行支付,包括RFID和PayDirect交易。
“请放心,我们目前正在纠正此问题,并会在问题修复后,第一时间向大家汇报最新情况。”
团队也为给用户造成不便深表歉意,并感谢大家的耐心和谅解。