疫情无疑重创我国各行各业,但也同时推动大马企业迈向数码化。中小型企业是我国的经济主力,包括占大马所有商业机构的98.5%;而在全马各州属当中,雪兰莪州的中小型企业数量最多,占总数的19.8%。尽管中小型企业是大马的经济主力,但大多数中小型企业在疫情带起的数码转型浪潮和数码竞赛中依旧处于下风,当中的原因包括中小型企业主对于业务数码转型相关的融资和科技的认识和知识水平不足有关。例如,马来西亚中小型企业机构(SMECorp Malaysia)和华为的调查就发现60%的中小型企业对现成可利用的融资方案一无所知。
“与菲律宾、越南和新加坡等国相比,这里的数码化进展明显较为缓慢,导致我们比邻国落后。 因此,在这永无休止的数码化竞争中,我们必须为中小企业提供更多的帮助。”Sidec首席执行员杨凯斌表示:“Sidec作为受到委托的政府机构,将致力于打造创新的数码生态系统以栽培和激励更多数码专才,建立具竞争力的区域科技公司,把雪兰莪打造成为东南亚首屈一指的数码枢纽。”
缩短雪兰莪州数码鸿沟
雪州资讯科技及数码经济机构(Sidec)的前身为雪州资讯科技与电子商务理事会(Sitec),成立于2015年,旨在通过打造互惠互利的数码生态系统,把雪州发展成为区域内首屈一指的电商和贸易中心。 2015年至2020年期间,Sitec通过在线100及品牌100计划(Selangor Online 100 & Brands 100)成功栽培650名电商并创造总计6亿5000万令吉的商品成交金额(GMV)。该机构也通过雪州新创企业加速器计划(SAP)培育了120家初创企业。
根据媒体报导,一些参与雪州电子市集活动的商家在雪州政府发放优惠券的助力之下,营业额从每月2000至3000令吉暴增至1万2000令吉至3万令吉不等。这项活动以700万令吉的投入协助商家创造1亿4400万令吉的销售额,成绩可谓十分亮眼。
雪兰莪中小型企业数码配对补贴
雪州政府自2021年4月以来,透过Sidec推出总额500万令吉的雪兰莪中小型企业数码配对补贴予1047家中小型企业。符合资格的中小型企业可通过一元对一元方式,获得最多5000令吉的补贴,鼓励他们勇敢踏出数码转型的第一步。截至2021年10月,1048家中小型企业已完成包括人力资源和薪资系统、云会计、数码营销、电子商务和支付网关在内5个业务范围的数码化。因此,服务业、制造业、餐饮业、零售/贸易、教育和物流业的许多中小型企业已亲身感觉到数码化后所带来的种种好处,包括销售额提升、降低营运成本等。
杨凯斌补充:“我们也很荣幸在此宣布,这项创举不仅惠及城市地区,如依约、瓜拉雪兰莪和双文丹等郊区的商家也从中受惠。对于雪州来说,这一点尤其重要,在迈向数码化的过程中,我们要确保所有雪州子民都能够掌握科技,没有任何一个人掉队。”
进一步推动数码化进程
Sidec将继续加强和发展雪州中小企业的数码生态系统,培养数码人才和加速推动本地新创企业崛起成为区域重要科技企业,以缩小雪州企业的数码鸿沟。中小企业普遍缺乏的基本数码技能如销售和营销、业务管理和资讯科技能力将继续妨碍业务和经济潜能的发挥。根据大马人的数字素养数据,虽然75%人口掌握基本资讯通讯科技技能,但仅有15%人口具备资讯通讯科技高阶技能。数码人才是采用前沿科技的关键驱动力,Sidec将继续栽培更多人才,把雪兰莪州发展成东盟的数码枢纽。
Sidec也将持续提升现有的项目与计划,如雪兰莪在线100及品牌100计划、电子商务课程和大师班,以及雪州新创企业加速器计划(SAP)等以实现其目标。另一个以时尚和游戏产业为主打的企业加速器计划也在筹备之中。由Sidec举办的第六届雪兰莪智慧城市及数码经济大会在近期圆满落幕。作为Sidec自2016年以来的年度重点项目之一,上述大会是东南亚地区首屈一指的智能城市和数码经济大会,旨在为该地区现有及未来的智能城市和数码经济制定框架和解决方案。
上述大会2021年度主题为数码转型迈向经济复苏,也是首个结合实体与线进行的混合会议,涵盖的主题包括金融科技、农业科技、旅游科技、数码营销和中小企业数码转型,吸引企业翘楚、中小企业、学者、政府和私人界代表齐聚一堂。Sidec看好金融科技和人工智能将成为下一轮数码革命的核心驱动力,新一轮的雪州新创企业加速器计划(SAP)将会重点关注金融科技和人工智能。该机构希望透过涉足这些领域发掘和培养更多可造之才,助力雪州圆梦在2025年成为东南亚地区领先的智能州属。