(吉隆坡28日讯)数码网络(Digi)部分用户投诉通讯网络故障,无法通电及使用流动数据服务。

一些数码网络用户昨晚开始在社交媒体表示不满,指通讯服务缓慢甚至中断。

不少用户上社交媒体投诉,指手机完全无讯号“No Service”,目前未知是否属于全国或巴生谷区域问题。

有用户指吉隆坡旧巴生路一带仍可上网但网速缓慢,雪州八打灵再也一带用户则表示无讯号。

数码网络今早约10时在官方推特正式回应,承认通讯服务有问题。

该公司表示,目前正在查证问题所在,并预料抢修工作将耗时大约4小时。

数码网络对于通讯服务中断所造成的不便,向用户公开道歉。

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2019年3月

U-mobile周二晚面临讯号中断

(吉隆坡26日讯)U-mobile电讯服务面对讯号中断情况,U mobile 稍后透过面子书发文表示,由于该服务正在进行提升工作,所以正在面临间歇性服务中断的情况。

贴文也表示,当局正在尽力修复,并在晚上10点全面恢复。当局也对用户造成的不便表示歉意。

U-mobile在面书帖文解释正在进行提升服务之后,许多用户亦在在留言表示,若是因为进行维修提升服务,可以透过短讯方式,提早通知用户。

2019年3月

成立工作组 通讯部研讨5G计划

(吉隆坡12日讯)通讯及多媒体部长哥宾星表示,通讯及多媒体部正在研究制定大马5G实施的整体计划。

哥宾星说, 该部在这方面已经成立了一个多利益相关者5G工作组,以制定5G实施的相关建议。

哥宾星是今日出席大马英商协会(BMCC)数码创新大会,在致词时,如是表示。

他表示,该部将协调2019年4月至2019年10月的5G试验台和试验,该报告将于今年第4季度提交。

他认为,获取技术和互联网是每一个大马人的权利,而不是特权。

数字经济是新动力“高速宽带互联网接入需要与水电同等重要,为了实现这一目标,广泛采用数字技术是关键,正如你们所知,数字经济是我们国民经济的新动力。”

“这就是为什么该部门正密切关注通过建立健全和普及的数码电子基础设施,来增强其连接,这对于国家利用数码电子经济提供机会,在实现经济增长方面至关重要。”

他表示,政府也通过通讯和多媒体委员会(MCMC)研发国家光纤化和连接计划(NFCP),该部通过这项计划提供更快速和更有素质的宽频。

“其长期目标是使全国人民都能以负担得起的价格使用高速宽带。”

哥宾星(左2)为大马英商协会(BMCC)数码创新大会开幕。左起为大马英商协会(BMCC)主席安德鲁西尔,大马英商协会(BMCC)执行董事珍妮弗及汇丰集团工商金融业务亚太区主管泰特。
哥宾星(左2)为大马英商协会(BMCC)数码创新大会开幕。左起为大马英商协会(BMCC)主席安德鲁西尔,大马英商协会(BMCC)执行董事珍妮弗及汇丰集团工商金融业务亚太区主管泰特。

同时,他说,广泛采用电子数码技术将导致农业、教育、卫生、金融服务、交通运输等传统行业的转型。

他鼓励小型企业采用电子数码技术,以便将来也能培育和建设世界级电子数码生态系统的参与者。

哥宾星指出,约71%的中小型企业在社交媒体从事产品传播和营销,只有44%的中小型企业参与电子商务活动,极少的公司利用软件解决方案改善其业务流程。

他说,大马的经济未来取决于中小型企业的增长。“我们的目标是到2020年,中小型企业对国内生产总值的贡献达到41%,而对于出口,希望实现总体规划(2012-2020年)中设定的23%为目标。”

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