苹果iPhone XS 和 iPhone XS Max新机上市后,就遭用户质疑散热等问题,如今再陷“充电门”。有部分用户在购买了新款iPhone后,发现熄屏状态(黑画面)插上电源并不会自动充电。科技博主Unbox Therapy对多支新iPhone进行了测试,果然有部分iPhone XS充电异常。
不少用户在苹果论坛反馈,指自己的iPhone XS和iPhone XS Max新手机在熄屏状态下插入充电线时,无法正常充电。受影响用户指出,只有确保屏幕已经打开或亮起,并重新连接线缆后才可继续充电。
在通常情况下,当用户把充电线插入iPhone时,锁定屏幕上会自动显示出充电指示灯,并自动开始充电,一目了然。
科技博主Unbox Therapy在上传了视频,对8种不同的iPhone XS重复了充电测试,并和iPhone X进行对比后,测试结果发现,有5支在休眠状态下,插上电后无法直接充电,需要唤醒才能使用。
一些用户过后则进一步发现,一些iPad平板电脑和老款iPhone也遭遇同样的充电问题,因此将矛头指向新的iOS 12系统,推测系统更新后出现漏洞,才是充电问题的导因。
目前还不清楚此次的“充电门”事件是源自硬件或软件问题。不过充电问题并没有在每台iPhone XS型号手机上出现,因此可能只是某个批次、或是间歇性的硬件问题。