苹果昨日表示，正在调查亚利桑那州一名用户的iPhone 7 Plus手机起火爆炸的事故。
美国媒体报导，亚利桑那州一位名叫布莱恩娜·奥里瓦斯（Brianna Olivas）的年轻人在Twitter上发布了这款手机起火爆炸时的一段视频。
当被问及这起事故时，苹果发言人表示：“我们正在联系这名用户和调查事故原因。”
奥里瓦斯对媒体称，她一直使用的是苹果官方为手机配备的充电器，而且此前使用这部手机也从来没有出现过问题。
她的这部手机在本周第一次出现无法开机的问题，然后她带著手机到苹果零售店寻求援助，零售店的员工对手机进行了检测，但是并没有发现问题。
奥里瓦斯说，她第二天早上，手机正在充电时，被男友发现冒烟，同时出现烧焦声。
“当时手机已经起火了，他迅速拿起手机把它丢进了洗手间，手机就爆炸了，并继续冒烟。”
奥里瓦斯说，她把这部手机送到了苹果公司，苹果给她换了一部手机。
据说苹果的员工对她说，他们将对这部手机进行检测，预计一周之后会获得更多的信息。
