(华盛顿20日讯)苹果iPhone 7系列上周开始在部分国家和地区开卖,在热卖的同时,却接连传出iPhone 7的不良报告。最近,又传出该手机设定为飞航模式后就“回不来了”,无法进行通讯。
国外多家媒体报导,iPhone 7传出通讯相关的不良问题,有用户抱怨指出,将iPhone 7设定为飞航模式后,即便之后解除该模式,iPhone 7仍会持续显示为“没有服务”的状态,无法进行通讯。
这名用户将上述情况拍成影片分享至网络,显示当iPhone 6s解除飞航模式后、就可立即接收到讯号进行通讯;但iPhone 7则是持续处于“没有服务”的状态。
最后,该用户把有问题的手机拿到Apple Store的Genius Bar之后,Genius Bar员工也没进行什么检查,随即更换一支新iPhone 7给他,显示Genius Bar员工应该不是第一次碰到此种问题。
科技网站MacRumors指出,苹果目前已经注意到存在于iPhone 7与iPhone 7 Plus这项异常问题,目前正进行调查。
英特尔晶片惹祸?
日本网站sumahoinfo指出,目前仍不清楚上述问题起因于硬体抑或是软体,不过在美国,似乎以AT&T、T-Mobile的iPhone 7/7 Plus用户较易发生上述问题,而这版本的iPhone 7/7 Plus不是使用高通的数据机晶片、而是采用英特尔制产品,因此上述问题有可能只会发生在搭载英特尔数据机晶片的iPhone 7系列手机上。
▼影片取自YouTube,如遭删除请见谅。
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