(华盛顿24日讯)苹果新手机iPhone 7预计将于9月面世,但新机的前辈、2014年推出的iPhone 6/6 Plus竟爆出萤幕有灰色条纹、触控功能故障等设计缺陷,即使把整个触摸屏都换掉,问题仍无解。

综合报导,近来有许多苹果手机用户投诉,iPhone 6和iPhone 6 Plus存在严重的设计缺陷,那就是部分机型的屏幕顶部会出现一个灰色、闪烁条纹,且手机萤幕会出现对触控没反应或反应不灵敏的问题。而且,即便更换了触摸屏也无法彻底解决这一问题。

一般来说,存在问题的iPhone 6和iPhone 6 Plus机型会先在屏幕顶部出现一个灰色闪烁条纹,而随著时间的推移,这一条纹面积会逐渐扩大,屏幕对于手指触控的反馈则变得越来越糟糕。

存在问题的iPhone 6和iPhone 6 Plus机型会先在屏幕顶部出现一个灰色闪烁条纹,而随著时间的推移,这一条纹面积会逐渐扩大。
存在问题的iPhone 6和iPhone 6 Plus机型会先在屏幕顶部出现一个灰色闪烁条纹,而随著时间的推移,这一条纹面积会逐渐扩大。

在消息传出后,著名科技产品维修商iFixit访查了全美维修店,结果发现不少第三方维修商在维修iPhone 6系列手机时,上述的问题非常常见,几乎每周会有几部iPhone出现问题送修。

另外,甚至有维修商指出,自己已经见到超过100台iPhone6和iPhone 6 Plus出现了类似问题。

未来恐引爆集体诉讼案

依据维修店的说法,这个问题跟萤幕没有关系,主要是因为逻辑板上两颗触控晶片“U2402 Meson”、“Cumulus U2401”故障的缘故。

纽约逻辑板维修家罗斯曼痛批,这个问题其实可由第三方维修中心解决,但苹果根本不会把这个资讯告知客户,他们只会要用户买一部新的iPhone。他预测,触控问题未来很可能会引爆集体诉讼案,届时苹果将被迫做出回应,例如把保固期延长等。

目前,苹果公司仍未对此事件作出任何回应。若iPhone 6和iPhone 6 Plus也出现了上述的问题,建议还在保固期内的用户换一部新的,惟这不能保证未来不会再面临类似状况。

如果保固期过了,只能找第三方维修商处理。

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