美国苹果公司近日推出一项“坏换新”计划,首次接受用户以损坏的iPhone换购新的iPhone,但计划仅限iPhone 5以上的手机。
综合报导,苹果公司为了继续保持用户对其品牌的黏著度,近期将在官方直营店Apple Store推出“坏换新”计划,让用户萤幕破裂、按键或相机受损的旧iPhone,通过新的升级计划换购新机。
此前苹果旧机换新机计画,只限于萤幕没有破裂及按键操作正常的iPhone。
苹果发言人证实将推出此计划,完好无缺的iPhone苹果将以350美元(约1456令吉)回收,而萤幕破裂等受损的iPhone,依手机受损程度而异,iPhone 5s的回收价是50美元(约208令吉)、iPhone 6是200美元(约832令吉)、而iPhone 6 plus则是250美元(约1040令吉)。
另外,一些经第三方维修过iPhone 6的用家在网上说,他们的iPhone显示“error 53”的错误讯息,令到手机锁死。
苹果确认,这是为了安全考虑,经非授权第三方维修的手机会被锁死。但有数以千计用家投诉,此举令到他们的手机无法使用,而储存在内的所有资料不能有望复原。