在科技进步的年代，热泵热水器已不是一个稀有的科技，全球将近九成的酒店业者都采用了这项环保又省钱的技术。
热泵（Heat Pump）是一个备受全世界关注的新能源技术之一。通过热泵的功能，空气中的热源将被设备吸收，再经过换热程序，提供可用的高位热能。热泵实质上是一种热量提升装置，其工作原理与制冷机相同，都是按照逆卡诺循环工作，彼此不同之处是工作温度范围不一样。
酒店业使用热泵热水器能达到环保作用，原因是被吸收的空气热源将经过压缩器加压，再以热交换器（Heat Exchange）煮水，不但能满足全天候使用的热水需求，同时空气进入热泵热水器后，亦会转换为冷风，输送至酒店各处，如厨房、大厅、房间、办公室及游泳池等。有了热泵生产的冷风，就算冷气机没有运作，冷风所到之处依然凉爽和舒适。
一般上，酒店和俱乐部的游泳池都会不断保温，否则每逢清晨时分或天气较冷时，房客就无法享用游泳池设施。为了维持游泳池的水温，热泵将不断抽出游泳池里的水，经过加热后，再流进池内，达到恒温的效果。由于热泵长时间运作，无限的游泳池冷水就会间接生产源源不绝的免费冷风，既环保又省下冷气机的电费。
杜绝漏电、气爆等隐忧
过去几年来，国内曾发生多宗热水器漏电意外，单是今年，国内已经发生数宗漏电死亡事件。很多人往往把家里装修得富丽堂皇，却忽略了一些如热水器的细节，而这些细节与家人的安全息息相关。热泵制热时，没有经过燃烧的过程，因此用户不必担心气爆、燃气泄露或一氧化碳中毒的安全隐患。此外，由于它不是采用电热元件直接加热，相对电热水器而言，亦杜绝了漏电的风险。
采用收集空气热源的热泵热水器为蓄热式，能保证随时都有热水供应，因此不会出现燃气热水器无法同时满足多个水龙头用热水的问题，也不会出现电能热水器容量小，多人洗澡需要等待的情况。热泵热水器的特色之一就是热水即开即用，而且温度稳定。
热泵热水器通过空气热源转移取代发电煮水，报告显示，能为用户节省高达75%的电量和电费，相等于仅缴付1令吉就能享用价值4令吉的热水。
衔接热泵的热水储存箱体积分为大、中和小，分别适用于酒店、医院、游泳池、俱乐部和住家等。住家用的热水储存箱容量仅需5至30加仑，而热水用量较多的俱乐部是30至300加仑，至于酒店和医院用途则需要容水量达300至3000加仑的储存箱。
真正的环保热水器
今年，市场上商用热泵热水机组技术有了新突破，正当空气热源取热技术仍在盛行，另一门新技术冒起，专人已经研发出从冷却系统（CoolingTower）取热的技术。
一般上，大型酒店和医院采用的大型冷气系统，都会搭配冷却系统，这个创新科技将充分利用冷却系统的水中热量制热和煮水，并让冷水流入冷却系统中。这项科技既可以利用水力制热，亦能保护冷气系统，一举两得。虽然这项水力制热科技相当新颖，但大马已有2、3间酒店开始使用，至于选用空气煮水的商用热泵热水机组的大马酒店业者更多达70%！
来到提倡绿色概念的年代，环保和节能是大势所趋，热水器亦同样不例外。环保热水器能全天24小时大水量、高水压、恒温提供全家不同热水需求，同时能在消耗极少能源的情况下完成上述要求。与燃气热水器相比，采用空气热源的热泵不会排放有害废气，可完全做到零排放的效果，对环境几乎不产生影响，是真正的环保热水器。
徘徊门外者 算盘怎么打？
吸收空气热源的热泵热水器是继太阳能热水器后，新一代的节能热水器。这种环保又省钱的技术，理应成为家家户户的节能首选，怎知却叫好不叫座，原因基本上有三。
首先，这项热水器科技在多年前已经被专家提出，推出市场许久，却未能大热的原因无疑是价格高。传统的电能热水器和国外流行的燃气热水器价格不超过1000令吉，对于一般消费者，处于可负担范围。如果换成热泵热水器，4人用、约20加仑的热水储存箱已要花费约2000令吉。
其二，多数冷气机厂家不愿意配合冷气机的改装工作，一旦原厂冷气机经过改装后，厂家将取消产品保修。仅少数厂家眼光独到相中热泵热水器的趋势，愿意与相关商家配合。目前，在大马致力推行热泵热水器的商家和愿意做配合的企业，仅有Pecol和Topaire。
第三个原因，就是为了配合热泵热水器的运作，浴室的热水器花洒设备将需要更换，选用和安装合适的花洒将免不了耗少许工夫，平均价格约500至1000令吉。
易负担租借计划 算盘可以重新打
鉴于价格不够“亲民”让普罗大众却步，因此有商家开始推出住家式热泵热水器租借计划，PECOL是其中之一。
在这项计划下，一套全新的热泵热水器、15加仑的热水储存箱、15尺的水管和冷气机改装服务仅需6000令吉，可60个月分期付款。
其实，产品租借计划在大马流行许久，以空气进化器为例，一套产品的每月租借价格仅介于60至100令吉。在上述住家式热泵热水器租借计划中，消费者每月只付100令吉，还获提供节能省电的冷气机、免电热水器、改装服务和花洒设备。
此计划的还款方式有3种，第一就是可获1000令吉折扣的现金付款，第二是分为36期的免利息信用卡付款，最后则是上述的60期每月100令吉的付款方式。
酒店节省计划
由于PECOL获得财政部贷款1亿令吉资金，凡符合申请资格的3星级以下的精品与经济型酒店，将有机会加入热泵热水器的“替换与翻新计划”，可免首期付款替换全套冷气机和热水器。
相关价格将以酒店客房数量计算，每间客房的每日价格为5令吉。区区5令吉就能带来免电力煮水、节省60%冷气机用电量及延长冷气机寿命等好处。这个计划在明年1月正式开跑，但现在已接受业者申请。
至于3星级以上的酒店和医院，也能参与这个计划，只要使用PECOL热泵热水器超过15年即可，少过15年则能更换设备的损坏部件。一间酒店的替换费用估计约100万令吉，若分成10年还款期，一年是10万令吉、一个月是8300令吉、每天是277令吉。换句话说，若酒店有300间客房，每间客房的费用将低于1令吉。
