（新加坡12日讯）知名连锁健身中心-全真瑜珈室及健身房（True Fitness与True Yoga）倒闭清盘，有顾客申诉花约一万新元（约3万2138令吉18仙）购买“VIP创始会员”，每年只需付107新元（约343令吉88仙）的年费，就可享受专属休息室和拥个人储物柜，且会员卡也可在海外分行使用。
受影响的顾客反映，健身中心多年前曾推出名为“VIP创始会员”（VIP Founder）的终身高级会员资格。陈先生（退休人士）于2014年就帮自己和两名女儿购买“VIP创始会员”，共花了大约2万1000新元（约6万7490令吉18仙）。
他透露，跻身VIP创始会员的顾客，每年仍需给107新元年费，之后可获派发一张“黑卡”的会员证，不仅新加坡全岛每一间分行都能去，连在泰国和台湾的海外分行都能使用。
他说，之前在新达城的分行甚至还有一间专属休息室，里面有按摩椅和咖啡机等让高级会员享用。
另一位顾客林女士（44岁）受访时说，她于2017年加入该健身中心会员，2020年花了约一万新元购买VIP创始会员。
她指当初看到健身中心的会员拿著一张黑卡，并且拥有专属的储物柜，后来她才得知那是终身会员的福利。她称当时加上消费税等付了约一万新元购买。
“当年健身中心的人告诉我，那年其实就停止发放‘VIP创始会员’的会员籍，所以等于我是最后一个申请的人。”
她说，自己没拿到“黑卡”，健身中心只在她的银卡贴上"VIP创始会员”标签，不过享有跟“黑卡”一样的福利。
只是她和陈先生都没想到，当年花费巨资购买的终身会员资格，如今却随著健身中心倒闭而化为泡影。
杨女士（39岁）早前与丈夫签下3年会员配套，原定今年11月到期。她之后再购买另一份三年配套，获赠3个月会籍，共支付超过2600新元（约8355令吉93仙），新配套将于明年1月生效。
她说，自己前天才到美年径的TFX健身中心上课，当时课堂上还有约20人，完全没察觉异状，直到昨早才得知健身中心已进入清盘程序。
她随后在网路上寻找其他受影响会员，并与他们成立WhatsApp群组，目前约有8人，希望找到更多会员，互相提供协助。
上百名员工和健身教练昨日被召唤到总部领取解雇信，有受访教练指公司仍拖欠本月薪水。
记者昨午走访位于克雷摩山的公司总部时发现，约百名员工分成三批进入办公室领取解雇信，其中约50人为全职健身教练，其馀则包括前台、销售、清洁工及兼职教练等。
在美年径分店任职两年的健身教练黄先生（30岁）告诉记者，前晚公司才发电子邮件通知，他隔天早上睡醒才看到和发现自己失业了。
"好在之前的薪水都有发，目前只是拖欠了这个月的薪水。公司说会在清盘和变卖资产后，尽量付还工资，但没保证一定能拿回。"
新加坡消协会长杨益财受询时指出，截至昨天傍晚6时，共接获241起与True Fitness和True Yoga停业有关的消费者投诉，涉及未使用的会员资格、配套及服务，申报损失总额超过60万9000新元（约195万7215令吉16仙）。
他说，消协已联系临时清盘人，并将继续了解受影响消费者的后续安排，包括申报债权所需提供的资料。持有True Fitness或True Yoga未使用会员资格或预付配套的消费者，可向消协寻求协助。
根据报道，True Spa于2010年4月将顾客配套及营运权转交Subtle Senses，但后者半年后也结业，约9000名顾客受影响。247名顾客随后发律师信，追讨超过70万1800新元（约225万5457令吉47仙）未使用配套款项但不果，其中4人因此申请将True Spa清盘。
最终，True Spa与Body Contours原则上达成协议，由后者接手顾客配套；顾客也可将未用完的配套转换为True Fitness或True Yoga的配套。
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