(新加坡23日讯)妇女在饮料摊购买核桃蛋糕,未料吃下后发现内藏生锈铁钉,之后因不适求医并打破伤风针。店家先后赔偿两次西医诊费及100新元(约330令吉)礼券,但妇女因中医诊费索赔无下文而感不满。

这起事件发生于3月14日下午3时,地点在榜鹅水滨坊(Waterway Point)内的一家饮料摊。

食客容女士(36岁)表示,丈夫当时在该饮料摊购买了一份包装好的核桃蛋糕,售价1新元3角(约4令吉30仙)。

“我吃了一口后,感觉嘴里有异物,吐出来一看,竟然是一根生锈的铁钉!”

她随即向口福经理反映,对方当场承诺退还蛋糕费用,并愿意额外赠送一碗甜品。经理还建议她前往诊所检查,费用可向店家报销。

由于担心感染,她前往诊所打破伤风针,医药费105新元(约346令吉)。她回到店家索赔,经理也立即支付该笔费用。

然而,隔天她开始感到头痛、身体不适及颈项僵硬,3月16日再次求医,医生开出治疗头痛、伤风和敏感药物,医药费112新元(约370令吉),经理同意支付这笔医药费。

容女士称首两次去看西医,食阁经理也都付还了诊费。
容女士称首两次去看西医,食阁经理也都付还了诊费。

她指,经理当时也提醒,若后期再有看诊的索赔,只能通过电邮联系该食阁总部,他已无能为力。而有关公司为表诚意,也电邮回复她说愿意提供100新元的礼券作为补偿,同时为她的不愉快经历深表歉意。

根据电邮,有关公司指她可到榜鹅水滨坊的食阁领取礼券,容女士亦证实,她已领取了100虚新元礼券。

但容女士在星期二(18日)出外购买蔬菜水果回家时,突然扭到颈,状况恶化。由于之前吃到铁钉打针后颈项僵硬,她认为此次扭伤也与之前遭遇有关。

于是她这次去看中医,中医师帮她针灸、推拿和开药给她。她共付了126新元(约416令吉)诊费。

“我是吃到铁钉后才导致一系列的后遗症,因此我觉得看中医的诊费,该公司也应该要负责。”

不过她表示,日前她通过电邮将医药费与中医师的证明书发给饮料摊所属食阁的公司,但至今没有下文。

《新明日报》已在前天晚上电邮相关公司询问,至今午截稿前未回复。

5天无法上班,也找中医调理。

容女士受访时表示,她这一周都没有去上班。“我都不敢乱动我的颈项,我是不小心吃了钉子后身体才那么不适。”

她也指,中医师也称或许需要后续的复诊。“我那天去看了中医,推拿后才好一些。”

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