（新加坡22日讯）男子花265新元（约870令吉5仙）网购两个厕所折叠门，竟收到玩具相机造型的钥匙圈。
事主颜先生（70岁，船具供应商经理）向《新明日报》申诉，他是本月9日在网购平台来赞达（Lazada）购买两个厕所折叠门，后来收到的竟然只是一个钥匙扣。
他透露，两年前也透过网购平台订购厕所折叠门，当时店家很快就派人上门测量尺寸，没过多久就安装新门，岂料这回却遇上这种事。
“我想说要过年了，换个厕所门，结果却是这样的情况。”
颜先生事后向该网购平台投诉， 也在商家网页留下评价，才获得退款。
他表示，希望网路购买平台能做好把关，避免消费者坠入陷阱。
《新明日报》记者事后在平台上搜索， 发现有许多标明来自中国的卖家在售卖类似的厕所折叠门，价位介于100新元（约328令吉32仙）至160新元（约525令吉31仙）不等，但绝大多数卖家都没成功交易过。
颜先生表示，他并非第一次网购时遇上货不对办。
.jpeg "梁太太网购3D列印机，岂料收到信封（绿色包装），另行向印表机公司订购，才收到下方的正品。 （受访者提供）")
早在2023年，颜先生当时在Lazada平台的“限时抢购”活动中，订购了两个24寸的行李箱，单价是6新元6角（约21令吉67仙）；妻子则花了9新元6角（约31令吉52仙）买下一个24吋行李箱，另外附送20吋行李箱，4个行李箱包含运费，总共是22新元8角（约74令吉86仙）。岂料当物品送抵时，夫妻俩犹如被泼了一桶冷水，因为送来的竟是3个手机壳。
另一名受害者梁太太（54岁）申诉，上个月透过网购平台Lazada，分别花了363新元（约1191令吉80仙）和325新元（约1067令吉4仙）向两家店家购买3D列印机，岂料收到的竟是信封。
她表示，买第一台是准备自用，另一台则是送人，但选择了另一个店家。
收到第一个店家的“货物”时，梁太太发现只是一个信封，未拆封就申请退货退款。后来，第二个店家的货物也送达，同样也是信封。
为了确保买到真正的印表机，梁太太直接向3D印表机公司购买，最后收到了正品。
庆幸的是，梁太太透过平台退回了两个“信封”，并成功获得退款。
她说，退款流程冗长，网路购买体验十分差，这次事件也让她感叹网购平台陷阱多，呼吁消费者小心谨慎。
根据Lazada平台网站，卖家所发的货品若与展示页上所列的商品不同，可算是一种订单诈骗。
Lazada也在网站上写道，绝不容忍卖家的任何诈骗行为。若发现卖家参与欺诈，将进行处理。若涉及违法行为，卖家的帐号将会收到通知并扣分。
根据违规严重程度，Lazada可能采取措施，例如封锁帐号下所列产品、限制帐号以及扣留或没收卖家帐号中的收益。
要看最快最熱資訊，請來Follow我們 《東方日報》WhatsApp Channel.
